“2010年,我們將確保銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機(jī)14.8萬(wàn)臺(tái),通過(guò)持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改善活動(dòng)、加強(qiáng)終端用戶的走訪,提升服務(wù)滿意度,并在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、管理創(chuàng)新方面尋求新的突破。”元旦前夕,東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東風(fēng)康明斯”)總經(jīng)理、黨委書(shū)記黃乃緒向記者表示,2010年是東風(fēng)股份“N315計(jì)劃”的開(kāi)局之年,東風(fēng)康明斯將勇?lián)?zé)任,為此作出更大貢獻(xiàn)。
2009年,東風(fēng)康明斯銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機(jī)12.7萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)了年度必達(dá)目標(biāo)。記者采訪時(shí),正值東風(fēng)康明斯2010年質(zhì)量工作研討會(huì)熱烈進(jìn)行時(shí)。黃乃緒告訴記者,2009年對(duì)東風(fēng)康明斯來(lái)說(shuō),是最難忘的一年———席卷全球的金融危機(jī),讓東風(fēng)康明斯的海外市場(chǎng)訂單銳減,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一度陷入前所未有的困境,上半年?yáng)|風(fēng)康明斯出現(xiàn)成立以來(lái)的首次虧損,產(chǎn)銷(xiāo)量和2008年同期相比,降幅一度達(dá)到50%以上,前6個(gè)月產(chǎn)銷(xiāo)發(fā)動(dòng)機(jī)4.9萬(wàn)臺(tái),只完成年度目標(biāo)的39%。
在這樣的危難時(shí)刻,外方選派的總經(jīng)理屆滿離任,改由中方擔(dān)任總經(jīng)理。2009年6月1日,接任東風(fēng)康明斯總經(jīng)理的黃乃緒率領(lǐng)東風(fēng)康明斯新的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),和全體員工一道探索公司多元化的發(fā)展道路,對(duì)標(biāo)世界一流公司,尋求破解困局之策。
黃乃緒回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)東風(fēng)康明斯新一屆經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展走勢(shì)、公司自身狀況進(jìn)行了全面的剖析,認(rèn)為近年來(lái),發(fā)動(dòng)機(jī)制造業(yè)已進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期,東風(fēng)康明斯過(guò)去曾經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)正在削弱。在這個(gè)研討、剖析的基礎(chǔ)上,大家形成了共識(shí),即從改革公司管理體制入手,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
此后,經(jīng)過(guò)一系列大膽改革,東風(fēng)康明斯的事業(yè)結(jié)構(gòu)由九部一室變?yōu)樗膫€(gè)職能板塊和三大部門(mén)。兩個(gè)月后,東風(fēng)康明斯中層以上管理人員全部調(diào)整到位,這個(gè)更有利于東風(fēng)康明斯開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)管理的扁平化管理組織機(jī)構(gòu),正式開(kāi)始運(yùn)行。很快,通過(guò)對(duì)外走訪終端用戶,對(duì)內(nèi)開(kāi)展“百日質(zhì)量零缺陷”競(jìng)賽,并加速產(chǎn)品的適應(yīng)性開(kāi)發(fā),東風(fēng)康明斯的產(chǎn)量和銷(xiāo)量自8月份開(kāi)始逐月回升。
“百日質(zhì)量零缺陷”競(jìng)賽活動(dòng)使東風(fēng)康明斯的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)一步提升。在國(guó)慶60周年閱兵慶典上,東風(fēng)康明斯為受閱車(chē)輛方隊(duì)及后勤保障提供發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力總成307臺(tái),占總受閱方隊(duì)的56%。配裝東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的所有參閱車(chē)輛無(wú)一出現(xiàn)故障,被軍方稱(chēng)之為“放心機(jī)”。
展望2010年,黃乃緒說(shuō),東風(fēng)康明斯一方面要重建和整合曾經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì),另一方面,要?jiǎng)?chuàng)立過(guò)去沒(méi)有的或尚未完全形成的新優(yōu)勢(shì),并把這些優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
在繼續(xù)做強(qiáng)車(chē)用市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)康明斯將發(fā)展非車(chē)用領(lǐng)域,形成多元化的事業(yè)格局,實(shí)現(xiàn)多品種聯(lián)動(dòng)發(fā)展,發(fā)揮最大的協(xié)同效應(yīng),提高綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,東風(fēng)康明斯再造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的工作已取得了初步成效,企業(yè)今后的目標(biāo)是,到2014年實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售。為此,2010年?yáng)|風(fēng)康明斯將繼續(xù)鞏固和發(fā)展東風(fēng)市場(chǎng),重點(diǎn)提升客車(chē)市場(chǎng)和工程機(jī)械市場(chǎng)的占有率,并將銷(xiāo)售深入到終端客戶,同時(shí)以服務(wù)拓寬銷(xiāo)售渠道,最大限度地滿足多元化的客戶需求。
黃乃緒表示,在東風(fēng)股份第三次跨越的進(jìn)程中,東風(fēng)康明斯必須承擔(dān)起自身的重任。為適應(yīng)2014年銷(xiāo)售30萬(wàn)臺(tái)這一目標(biāo),未來(lái)幾年,東風(fēng)康明斯一是要優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低成本;二是要建立和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以服務(wù)促銷(xiāo)售;三是要擴(kuò)大非車(chē)用市場(chǎng),做好產(chǎn)品改進(jìn)和售后服務(wù),提高盈利水平;四是要協(xié)同作戰(zhàn),配合整車(chē)廠家做好海外市場(chǎng)的服務(wù)跟進(jìn)工作,確保海外市場(chǎng)穩(wěn)中有升;五是要按“綠色制造”標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮國(guó)家級(jí)“再制造試點(diǎn)企業(yè)”的良好示范作用,建成一個(gè)年產(chǎn)5萬(wàn)臺(tái)的“再制造基地”。
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