四川攀枝花為中國釩鈦之都、鋼城，礦產(chǎn)資源非常豐富，可謂其立命之本。近年來，鋼鐵市場形勢低迷，客戶為降低運(yùn)輸成本，提高礦石運(yùn)輸效率，選購的主流車型逐漸由中型車向大型車過渡。借此東風(fēng)，東風(fēng)康明斯QSZ發(fā)動機(jī)匹配的東風(fēng)重工大型礦山自卸車，成為了恒信公司的首選產(chǎn)品。
東風(fēng)重工50-2A型礦山自卸車
東風(fēng)康明斯QSZ13-525機(jī)型匹配的東風(fēng)重工(十堰)有限公司50-2A型礦山自卸車，載重量為50噸，為四川地區(qū)最大的礦山自卸設(shè)備。目前，攀枝花白馬礦區(qū)已有9臺東風(fēng)巨無霸自卸車，全部配置東風(fēng)康明斯QSZ13L發(fā)動機(jī)。車輛交付之初，為使設(shè)備能夠順利投入運(yùn)行，東風(fēng)康明斯四川商務(wù)處聯(lián)合東風(fēng)重工服務(wù)部，共同多次前往礦區(qū)現(xiàn)場，對此批車輛進(jìn)行調(diào)試檢查。同時，為確保服務(wù)保障措施到位，東風(fēng)康明斯協(xié)調(diào)內(nèi)部多部門根據(jù)PITTI保障流程，給予客戶保姆式服務(wù)，讓用戶買得放心，用得安心。
東風(fēng)重工50-2A型礦山自卸車
精品創(chuàng)造利潤，服務(wù)實(shí)現(xiàn)價值。目前，此批發(fā)動機(jī)已運(yùn)行1000到1500小時不等，發(fā)動機(jī)運(yùn)行狀態(tài)均十分良好，水溫、機(jī)油消耗、燃油消耗一切正常，故障率低，性能強(qiáng)勁，客戶非常滿意。在此期間，東風(fēng)康明斯服務(wù)人員3次到礦山現(xiàn)場為駕駛?cè)藛T、車輛管理人員、東風(fēng)重工現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)人員等一一進(jìn)行發(fā)動機(jī)日常保養(yǎng)演示，告知客戶使用東風(fēng)康明斯正宗機(jī)油和長效有機(jī)型防凍防銹液，并按照更換周期及時對易耗品進(jìn)行更換，按照發(fā)動機(jī)使用手冊進(jìn)行操作，如按流程斷電，不粗暴使用等，并協(xié)助客戶針對發(fā)動機(jī)制定周期性點(diǎn)檢工作，在設(shè)備維修時，注意對發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)加以保護(hù)等事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)。
東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)維護(hù)保養(yǎng)溫馨提示
而在接到客戶需求時，東風(fēng)康明斯的服務(wù)人員主動了解情況并協(xié)助東風(fēng)重工一起處理整車問題，切實(shí)踐行東風(fēng)康明斯“專家服務(wù)，暢行天下”的服務(wù)宗旨。
恒信公司已再次向東風(fēng)重工下達(dá)6臺訂單，并指名要求使用東康QSZ發(fā)動機(jī)，預(yù)計(jì)下半年交車?？悼迪嘈盼覀兊腝SZ產(chǎn)品會在中國礦都為用戶創(chuàng)造更大的價值!
