"一路同行 一路滿意"東風(fēng)康明斯走進(jìn)山東聊城

　　2014年5月23日-24日東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司"一路同行 一路滿意"系列活動(dòng)首站走進(jìn)了山東聊城茌平縣和冠縣。"一路同行 一路滿意"系列活動(dòng)是東風(fēng)康明斯2014年一項(xiàng)重要的客戶活動(dòng)，今年的活動(dòng)主題就是"以養(yǎng)代修"，旨在將保養(yǎng)知識(shí)、保養(yǎng)方法通過(guò)面對(duì)面的方式直接傳遞給用車的客戶，由客戶口口相傳，最終使客戶對(duì)產(chǎn)品滿意、對(duì)服務(wù)滿意。

東風(fēng)康明斯"一路同行 一路滿意 "活動(dòng)進(jìn)入聊城

　　山東省茌平縣和冠縣是重要的西煤東輸?shù)倪\(yùn)輸中轉(zhuǎn)地，這里運(yùn)輸來(lái)的煤將為整個(gè)山東省提供能源服務(wù)。地理位置的特殊性，使得這里聚集著大量的煤運(yùn)車輛，目前市場(chǎng)容量約有2.2萬(wàn)輛，其中運(yùn)煤車占到了90%以上，每年僅這兩個(gè)縣的新增運(yùn)煤車量就達(dá)到了2000臺(tái)，據(jù)悉，匹配東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的東風(fēng)天龍牽引車份額從2013年底也從0增長(zhǎng)到了目前的約30%。在市場(chǎng)突破有顯著成效的同時(shí)，由于運(yùn)輸環(huán)境的惡劣性，發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)常處于多塵環(huán)境下運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，勤保養(yǎng)、會(huì)保養(yǎng)就顯得尤為重要。

現(xiàn)場(chǎng)掃碼送禮品活動(dòng)

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)康明斯設(shè)置了"掃碼送禮品"的互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)大家關(guān)注東風(fēng)康明斯微博微信平臺(tái)，獲取更多維護(hù)保養(yǎng)小常識(shí)，并且能方便快捷的查詢服務(wù)站聯(lián)系方式；在現(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)康明斯布置了真假機(jī)濾、空濾的解剖件等讓大家零距離觸摸優(yōu)劣質(zhì)濾芯的不同，以空濾為例來(lái)說(shuō)，給大家介紹幾個(gè)辨別小常識(shí)，如：正品空濾的護(hù)網(wǎng)是金屬的；端蓋上有噴碼信息；濾紙的過(guò)濾效果明顯比劣質(zhì)品高，對(duì)著陽(yáng)光看，灰塵會(huì)簌簌的自動(dòng)掉落，當(dāng)然最重要的是一定要在正規(guī)服務(wù)站或經(jīng)銷處去購(gòu)買。

參與知識(shí)競(jìng)答的獲獎(jiǎng)用戶

　　活動(dòng)中的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤環(huán)節(jié)是客戶最感興趣的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)，用戶體現(xiàn)出了山東漢子獨(dú)有的熱情，爭(zhēng)先回答問(wèn)題，將活動(dòng)推向了高潮，共有兩位客戶幸運(yùn)轉(zhuǎn)得了一等獎(jiǎng)"免費(fèi)保養(yǎng)一次"。而李志和王厚峰這兩位客戶由于平時(shí)按時(shí)進(jìn)服務(wù)站保養(yǎng)，堅(jiān)持使用正規(guī)保養(yǎng)品，車隊(duì)的10幾臺(tái)車運(yùn)營(yíng)了近一年連小問(wèn)題都很少有，因此被評(píng)為"康機(jī)之友"榮譽(yù)稱號(hào)，他們也將享受會(huì)員特殊權(quán)利。

東風(fēng)天龍康機(jī)運(yùn)煤車

　　用戶表示通過(guò)這樣的活動(dòng)，他們更深入的了解了東風(fēng)康明斯的產(chǎn)品，也更好的掌握了正確使用、保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的方法，希望以后多多舉辦類似的活動(dòng)。今年?yáng)|風(fēng)康明斯"一路同行 一路滿意"系列活動(dòng)還會(huì)陸續(xù)在其他省市舉辦。