世界領(lǐng)先的輪胎制造商德國馬牌在2013年顯示出了非凡的實力,市場份額和銷售額實現(xiàn)了大幅度增長,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。邁入2014年,也是實現(xiàn)公司2025全球和中國業(yè)務(wù)愿景的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,德國馬牌將實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從“深耕”到“細(xì)作”,通過產(chǎn)品本土化、提升客戶體驗以及推動市場營銷策略三方面實現(xiàn)市場份額的擴(kuò)展,為中國消費者升級駕控體驗。
談及未來發(fā)展規(guī)劃時,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略布局的大陸馬牌輪胎貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理鄧杰先生充滿期望,“2014是我們承前啟后的一年。為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為我們的合作伙伴創(chuàng)造價值,以及為企業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展之道,是我們一貫的宗旨。”同時,鄧杰先生也回顧了過去一年馬牌的表現(xiàn),“2013年馬牌所取得的成績是喜人的,這些成績的背后,不僅印證著馬牌在中國加速發(fā)展的決心,更體現(xiàn)出品牌一直致力于為中國消費者提供便捷、可靠、專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的堅定信念。”
加快產(chǎn)品本土化進(jìn)程
2014年,德國馬牌將引進(jìn)一款超高性能輪胎和一款冬季胎,以豐富在華的產(chǎn)品組合,滿足不同消費者的多樣化需求。作為企業(yè)2025年愿景的一部分,持續(xù)提升德國馬牌合肥工廠的研發(fā)和生產(chǎn)能力也勢在必行。繼2013年第一條本土產(chǎn)缺氣保用輪胎在合肥工廠下線后,合肥工廠計劃于今年投入生產(chǎn)冬季軟膠胎及19和20英寸輪胎,成為德國馬牌全球第一個具備同時生產(chǎn)冬季軟膠胎和缺氣保用輪胎的工廠。
進(jìn)一步提升客戶體驗
2013年,德國馬牌在中國大陸新增近1,700家授權(quán)零售店。自德國馬牌進(jìn)入中國短短的八年時間里,已經(jīng)發(fā)展了近4,000家授權(quán)零售店,遍布全國各級省市,其中還包括18家以提供一站式專業(yè)輪胎替換和汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的百世德旗艦店。渠道的持續(xù)快速擴(kuò)張是德國馬牌深耕中國市場的顯著例證。為了進(jìn)一步提升消費者的體驗,德國馬牌將在馬年建立更成熟的渠道管理體系以及更人性化的售后服務(wù),從細(xì)節(jié)之處提升客戶關(guān)懷。
推動市場營銷策略
除此之外,強化品牌宣傳力度,為合作伙伴創(chuàng)造更多價值,也是馬牌一如既往的目標(biāo)。作為2014巴西世界杯的官方贊助商之一,德國馬牌將繼續(xù)專注于足球營銷,實現(xiàn)推廣高端品牌的市場策略。繼巴西世界杯之后,德國馬牌全球?qū)⒗^續(xù)贊助2016年歐洲錦標(biāo)賽和2018世界杯的歐洲區(qū)外圍賽,而中國則將借助足球賽事營銷,在本土市場贏得更好的品牌認(rèn)知度。
不斷增長的員工人數(shù)也證明了我們的良好發(fā)展勢頭:截止2013年底,德國馬牌在中國區(qū)的員工數(shù)相較2012年翻了一番,以更好地支持業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
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