2014年1月18日,玉柴機(jī)器在南寧召開(kāi)了2014年?duì)I銷(xiāo)服務(wù)大會(huì),全面總結(jié)了玉柴股份2013年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,介紹了2014年重點(diǎn)技術(shù)和產(chǎn)品,提出玉柴將開(kāi)展二次創(chuàng)業(yè)的規(guī)劃,以及爭(zhēng)取在2018年實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)量100萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)。
廣西玉柴機(jī)器股份有限公司總經(jīng)理吳其偉
2013年,玉柴股份發(fā)動(dòng)機(jī)總銷(xiāo)量突破50萬(wàn)臺(tái),成為我國(guó)率先回到50萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量的多缸柴油發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),市場(chǎng)份額在去年提升了3個(gè)百分比的基礎(chǔ)上,再提升1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),在玉柴服務(wù)體不斷提升服務(wù)能力,齊心協(xié)力打造玉柴"捷·誠(chéng)"服務(wù)品牌的努力下,玉柴股份2013年總體服務(wù)滿(mǎn)意度為88.13分,持續(xù)在高位運(yùn)行。
廣西玉柴機(jī)器股份有限公司副總經(jīng)理王利民作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告
2014年,玉柴將在組織機(jī)構(gòu)大調(diào)整的背景下,推進(jìn)精益運(yùn)營(yíng),持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量、成本、研發(fā)、交付、服務(wù),全面提升商品力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力、體系力,構(gòu)建全員創(chuàng)新創(chuàng)造體系,推進(jìn)企業(yè)變革,深入開(kāi)展"二次創(chuàng)業(yè)"。
晏平在會(huì)上指出,2013年,玉柴對(duì)外合作和內(nèi)部管理提升都實(shí)現(xiàn)了新的突破,玉柴還參與內(nèi)河動(dòng)力等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定,這些都將進(jìn)一步鞏固玉柴作為專(zhuān)業(yè)動(dòng)力供應(yīng)商的地位。
晏平說(shuō),企業(yè)高速發(fā)展要求進(jìn)一步提升管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)水平。玉柴將在未來(lái)2~3年內(nèi),在"保持優(yōu)勢(shì),解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共贏"原則指導(dǎo)下,對(duì)服務(wù)體系的規(guī)劃、建設(shè)、業(yè)務(wù)范圍等進(jìn)行全面改革,實(shí)現(xiàn)玉柴與服務(wù)體建設(shè)同步、利益共享,堅(jiān)持提高服務(wù)體系的相應(yīng)能力和服務(wù)能力,使企業(yè)繼續(xù)保持在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
在展示玉柴新款發(fā)動(dòng)機(jī)的同時(shí),玉柴旗下物聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)廣西翌能物聯(lián)科技有限公司也首次亮相,展示了玉柴在物聯(lián)網(wǎng)前沿所作出的努力和成績(jī)。
此次大會(huì)還對(duì)2013年?duì)I銷(xiāo)服務(wù)業(yè)績(jī)突出的單位及個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了表彰,頒發(fā)了"特優(yōu)服務(wù)站"、"優(yōu)秀服務(wù)站"、"先進(jìn)服務(wù)站"、"優(yōu)秀站長(zhǎng)"等獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)在玉柴服務(wù)技能比武、服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)、配件專(zhuān)項(xiàng)、卡車(chē)重機(jī)、通機(jī)新品、船電重機(jī)銷(xiāo)售等方面有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,也進(jìn)行了表彰。
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