全球輪胎科技的領(lǐng)導(dǎo)者米其林?jǐn)y旗下輪胎和旅游相關(guān)的各款最新產(chǎn)品和服務(wù),閃耀亮相主題為“創(chuàng)新·美好生活”的2013第十五屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì),完整詮釋公司一百多年來不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神,綜合展示“米其林全能表現(xiàn)”的產(chǎn)品研發(fā)理念,向中國(guó)消費(fèi)者揭示米其林的不變使命——為人類及貨物的可持續(xù)移動(dòng)性做出貢獻(xiàn)。
本月新發(fā)布的適用于中高端舒適型乘用車的米其林Primacy3ST浩悅輪胎,以及在本屆上海車展正式發(fā)布的米其林歐洲城市指南系列中文版iPad應(yīng)用均是首次面向中國(guó)消費(fèi)者亮相,以更好地滿足中國(guó)市場(chǎng)的多樣化需求。同時(shí),米其林還獨(dú)家協(xié)辦上海車展的配套活動(dòng)——第三屆中國(guó)汽車50人論壇和第二屆中國(guó)汽車自主品牌領(lǐng)袖峰會(huì),表明了米其林長(zhǎng)期扎根中國(guó),服務(wù)中國(guó),與中國(guó)汽車行業(yè)共同前進(jìn)的信心和承諾。
米其林(中國(guó))投資有限公司總裁萬能毅(PhilippeVerneuil)先生表示:“我們欣喜地看到,米其林在中國(guó)市場(chǎng)享有廣泛的品牌聲譽(yù)和高度的用戶支持。我們非常高興能夠參加2013上海國(guó)際車展這樣的汽車行業(yè)盛會(huì),向中國(guó)消費(fèi)者展示米其林的最新科技成果。米其林將一如既往地向中國(guó)消費(fèi)者提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們多樣化的需求。使消費(fèi)者在獲得全面性能表現(xiàn)的輪胎產(chǎn)品時(shí),享受到道路移動(dòng)性帶來的更好的生活滿足。”
創(chuàng)新引領(lǐng)改革發(fā)展積極建言中國(guó)決策
創(chuàng)新始終是米其林逾百年企業(yè)發(fā)展之路的根基和驅(qū)動(dòng)力。米其林集團(tuán)每年約有6億歐元的研發(fā)投入支持全球6000余研發(fā)人員開展技術(shù)創(chuàng)新,最近十年來米其林集團(tuán)的專利數(shù)量已增長(zhǎng)到3倍。以子午線輪胎、綠色輪胎技術(shù)為代表的革命性創(chuàng)新成果使米其林成為輪胎產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的核心推動(dòng)者和尖端技術(shù)的公認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者。
作為在中國(guó)運(yùn)營(yíng)多年的跨國(guó)公司,米其林也積極為中國(guó)的發(fā)展提供創(chuàng)新獨(dú)到的建議。近日,米其林集團(tuán)總裁盛納德(Jean-DominiqueSénard)先生應(yīng)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心邀請(qǐng)出席了2013年“中國(guó)發(fā)展高層論壇”,并在經(jīng)濟(jì)峰會(huì)發(fā)表演講,指出“創(chuàng)新不僅是企業(yè)的生命,也是下一輪工業(yè)化浪潮的基礎(chǔ)”。在本次論壇召開前,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心組織邀請(qǐng)一些跨國(guó)公司就“創(chuàng)新與新型工業(yè)化浪潮”、“能源與環(huán)境”、“重啟項(xiàng)目:中國(guó)城市化新起點(diǎn)”、“人口與老齡化”等課題進(jìn)行研究。米其林以組長(zhǎng)身份協(xié)調(diào)6家世界500強(qiáng)企業(yè)撰寫了“創(chuàng)新與新型工業(yè)化浪潮”的課題報(bào)告,對(duì)中國(guó)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)提出了誠(chéng)懇建議。盛納德先生在論壇期間將研究報(bào)告呈交給國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心,并就報(bào)告的主要內(nèi)容向李克強(qiáng)總理做了匯報(bào)。這一研究報(bào)告獲得了論壇主辦方授予的“智力貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
中國(guó)發(fā)展高層論壇于2000年由國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心設(shè)立,其宗旨是聽取世界的聲音,探索中國(guó)發(fā)展之路。這一年度論壇已成為中國(guó)政府與國(guó)內(nèi)外企業(yè)界、學(xué)術(shù)界就中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大問題進(jìn)行高層交流和研討的重要渠道之一。米其林公司是為數(shù)不多的自論壇開辦以來每年都參加中國(guó)發(fā)展高層論壇的跨國(guó)公司之一。
作為中國(guó)汽車工業(yè)的一員,在中國(guó)汽車工業(yè)成長(zhǎng)60周年之際,米其林獨(dú)家協(xié)辦與本次車展同日開幕的第三屆中國(guó)汽車50人論壇和第二屆中國(guó)汽車自主品牌領(lǐng)袖峰會(huì)表明了米其林繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)汽車行業(yè),以及自主品牌的長(zhǎng)足進(jìn)步的愿望和承諾。
旗艦產(chǎn)品亮相車展全能表現(xiàn)體現(xiàn)精髓
每一款米其林輪胎產(chǎn)品都是其全新的產(chǎn)品研發(fā)理念的體現(xiàn),即米其林全能表現(xiàn),即通過創(chuàng)新的技術(shù)同時(shí)將輪胎各種性能(如安全性、高里程、堅(jiān)韌性、燃油效率、操控性、靜音性等)的進(jìn)一步提升,打造全面展現(xiàn)更多性能的輪胎。此次,米其林三大產(chǎn)品線:轎車與輕卡輪胎、卡客車輪胎、特種輪胎包括工程機(jī)械輪胎和飛機(jī)輪胎的旗艦產(chǎn)品在上海車展齊齊登場(chǎng),近距離向中國(guó)消費(fèi)者展現(xiàn)了米其林全能表現(xiàn)的產(chǎn)品精髓。
在米其林轎車與輕卡輪胎業(yè)務(wù)上,針對(duì)亞洲市場(chǎng)需求專門研發(fā),本月剛剛在中國(guó)發(fā)布的米其林Primacy3ST浩悅輪胎通過多項(xiàng)米其林創(chuàng)新技術(shù),提高輪胎在舒適靜音性能和干濕地剎車性能方面的卓越表現(xiàn),帶給駕駛者更為舒適的駕駛體驗(yàn),它將成為米其林在亞洲及中國(guó)舒適型輪胎市場(chǎng)上的主導(dǎo)產(chǎn)品,以滿足國(guó)內(nèi)中高檔舒適型轎車快速增長(zhǎng)的需求。而ENERGY系列的力作米其林ENERGYXM2韌悅輪胎則專門根據(jù)中國(guó)道路而設(shè)計(jì),其IRONFlex技術(shù)和高彈性胎面橡膠使得該產(chǎn)品在安全性和堅(jiān)韌性方面表現(xiàn)尤為出色,滿足了中型和小型轎車輪胎的市場(chǎng)需求。勒芒24小時(shí)耐力賽冠軍橡膠配方在米其林PilotSport3輪胎的應(yīng)用贏得消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)。被冠以“世界上最快的賽車輪胎系列”之稱的米其林PilotSuperSport頂級(jí)運(yùn)動(dòng)型輪胎即便在最極端使用條件下仍能保障最高安全性。采用了第三代冬季抓地力技術(shù)的米其林X-ICEXI3冬季胎,進(jìn)一步縮短冰面剎車距離和加速時(shí)間,同時(shí)帶來更良好的里程表現(xiàn),帶給我國(guó)北方市場(chǎng)消費(fèi)者更加安全和更全面的保障。
米其林卡客車輪胎業(yè)務(wù)則組成“利其行”、“韌其行”、“威其行”和“順其行”四個(gè)方陣:米其林XLineEnergy采用米其林耐久科技,具有省油、更好的濕滑路面抓地力和更高的里程表現(xiàn);米其林XZA2+Energy擁有行業(yè)領(lǐng)先的低滾動(dòng)阻力性能,優(yōu)化的胎肩和胎面花紋設(shè)計(jì)提供了出色的抓地力和操控性,是為高速公路運(yùn)輸提供更長(zhǎng)里程壽命的全輪位無內(nèi)胎輪胎;而米其林XMultiD是適用于混合路況下,區(qū)域性和長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)尿?qū)動(dòng)輪位無內(nèi)胎輪胎,它不僅具有超長(zhǎng)里程壽命和低滾動(dòng)阻力,優(yōu)化的胎面花紋塊設(shè)計(jì)也大大提升了輪胎的安全性和牽引力;米其林XZY3是適用于公路和非公路運(yùn)輸?shù)娜單挥袃?nèi)胎輪胎,特別的抗切割胎面配方提供更長(zhǎng)的使用壽命,是需要更強(qiáng)壯、更可信賴的輪胎客戶的不二之選;米其林XOneXDU則是新一代寬型單胎,用于替換雙胎并裝的公交專用輪胎,應(yīng)用了米其林耐久科技和InfiniCoil無限環(huán)繞專利技術(shù)。
米其林工程機(jī)械輪胎也把明星產(chǎn)品帶到了上海車展:米其林裝載機(jī)輪胎XHA2可以提供更佳生產(chǎn)力、安全性以及舒適度,并且有助于環(huán)保,既是米其林在全球范圍內(nèi)最受歡迎的工程機(jī)械輪胎,也是其在歐洲銷量最佳的裝載機(jī)輪胎。
此外,米其林地圖及指南、米其林生活時(shí)尚用品領(lǐng)域的產(chǎn)品也悉數(shù)登場(chǎng),再次向中國(guó)消費(fèi)者展示了米其林產(chǎn)品的多元化。其中,著名的米其林地圖與指南產(chǎn)品還首次推出第一批中文版iPad應(yīng)用,涵蓋了最受中國(guó)游客青睞的歐洲七大城市:阿姆斯特丹及海牙(荷蘭)、維也納(奧地利)、倫敦(英國(guó))、巴黎(法國(guó))、柏林(德國(guó))、羅馬(意大利),在上海車展首發(fā)。此次推出的中文版應(yīng)用軟件集合了米其林旅游指南(又稱“綠色指南”)、米其林酒店與餐廳指南(又稱“紅色指南”),以及地圖三大產(chǎn)品的精華,包括米其林餐廳的中文信息、城市景點(diǎn)星級(jí)推薦及介紹、豐富的歷史文化小貼士,配合精準(zhǔn)的地圖導(dǎo)航,讓信息化時(shí)代的旅行愛好者從容選擇,個(gè)性化定制行程,輕松感受當(dāng)?shù)鼐A。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)全程服務(wù)周到滿足用戶需求
米其林進(jìn)入中國(guó)多年以來,以滿足中國(guó)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求為己任,關(guān)注中國(guó)汽車后市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,不斷完善渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供更多人性化的增值服務(wù)。米其林旗下的馳加汽車服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)以其全球?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念聞名于世,服務(wù)圍繞輪胎、機(jī)油、制動(dòng)三大核心內(nèi)容展開,消費(fèi)者能在馳加汽車服務(wù)中心體驗(yàn)多項(xiàng)專業(yè)的汽車增值服務(wù)。目前,馳加在中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布34個(gè)省市,共有超過800家門店。同時(shí),全新升級(jí)的米其林馳加零售學(xué)院也已于今年年初在上海揭牌。該學(xué)院是國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域首個(gè)將培訓(xùn)服務(wù)全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的專業(yè)汽車維修培訓(xùn)學(xué)院,每年可培訓(xùn)3000余名優(yōu)秀的專業(yè)人才,以全面提升馳加網(wǎng)絡(luò)的整體服務(wù)水平。
自2006年起,米其林針對(duì)乘用胎消費(fèi)者推出的“隨你行”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)目前已覆蓋全國(guó)近260多個(gè)城市,服務(wù)內(nèi)容包括免費(fèi)24小時(shí)全國(guó)道路救援服務(wù)、輪胎扎釘免費(fèi)貼片補(bǔ)胎、定期輪胎免費(fèi)保養(yǎng)提醒、輪胎品質(zhì)保證服務(wù)和VIP貴賓專享活動(dòng)。截至目前,米其林“隨你行”已擁有超過310萬注冊(cè)會(huì)員,全國(guó)已有3500余家米其林指定零售店加入該服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在卡客車輪胎業(yè)務(wù)領(lǐng)域,米其林卡客車專業(yè)店開創(chuàng)了零售服務(wù)渠道的全新理念,憑借著成熟的經(jīng)營(yíng)模式,在國(guó)內(nèi)取得了快速發(fā)展。目前,米其林卡客車專業(yè)店已經(jīng)擁有了113家店面,覆蓋全國(guó)84個(gè)城市。自2007年起,米其林也為卡客車用戶推出米其林“無憂行”會(huì)員俱樂部服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括積分兌換、上門服務(wù)、信息快遞、會(huì)員網(wǎng)站、會(huì)員活動(dòng)和VIP服務(wù)專享等。
尊重環(huán)境倡導(dǎo)安全踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
尊重環(huán)境和提高道路安全一直是米其林踐行可持續(xù)移動(dòng)性的兩個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。從米其林首創(chuàng)的低滾動(dòng)阻力綠色輪胎技術(shù),到具備四次使用生命的高品質(zhì)輪胎翻新業(yè)務(wù);從全球清潔能源汽車的盛會(huì)米其林必比登挑戰(zhàn)賽,到中國(guó)地區(qū)“綠化你的旅程”系列環(huán)保公益活動(dòng)和中國(guó)車主環(huán)保行為調(diào)查,米其林一直為減少道路交通對(duì)環(huán)境的影響和提高公眾環(huán)保意識(shí)做出不懈努力。
米其林在全球范圍積極引導(dǎo)和提升公眾的安全意識(shí),米其林集團(tuán)于2011年簽署了全球道路安全承諾書,以支持聯(lián)合國(guó)“全球道路安全十年行動(dòng)(2011—2020)”。除了為消費(fèi)者提供以安全性著稱的米其林輪胎產(chǎn)品外,米其林在中國(guó)也與各方積極合作,開展各類道路安全宣傳教育和合作研究。2011年,米其林發(fā)布了《米其林中國(guó)道路安全宣言》,還先后與中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、公安部交通管理科學(xué)研究所等機(jī)構(gòu)建立合作,推動(dòng)道路安全領(lǐng)域的課題研究和宣傳培訓(xùn)。“我的第一步,安全進(jìn)一步”米其林道路安全校園行自2011年啟動(dòng)至今,足跡已遍布12個(gè)城市的30所小學(xué),在主題課堂中為萬余名小學(xué)生進(jìn)行了安全出行知識(shí)培訓(xùn)。米其林“社區(qū)輪胎安全檢測(cè)”活動(dòng)迄今為止已連續(xù)舉辦8年,深入到全國(guó)100多個(gè)城市,為近96000輛車提供輪胎安全檢測(cè)服務(wù),將輪胎安全意識(shí)和防患于未然的道路交通安全服務(wù)帶進(jìn)社區(qū)。
進(jìn)入中國(guó)二十多年來,以創(chuàng)新精神驅(qū)動(dòng)發(fā)展的米其林,其在中國(guó)發(fā)展的每一步都和市場(chǎng)、合作伙伴、社區(qū)及員工的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。秉持逾百年創(chuàng)新精神和企業(yè)核心理念,米其林將繼續(xù)實(shí)踐對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的長(zhǎng)期承諾,深耕中國(guó)市場(chǎng)并以創(chuàng)新科技產(chǎn)品和不斷完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來滿足中國(guó)消費(fèi)者的多樣化需求,讓中國(guó)車主切身體驗(yàn)米其林“進(jìn)步之道”所帶來的“可持續(xù)移動(dòng)性”的美好未來。
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