羅伯特：博世要做“全才” 不能只賣配件

　　博世集團(tuán)這個(gè)零部件巨頭從未停止自己的前進(jìn)步伐，業(yè)務(wù)觸角也越伸越廣。中國汽車市場的蓬勃發(fā)展誘使博世加大投入，重心打造中國本土化生產(chǎn)，除了在上海設(shè)立博世中國總部外，更在制定汽車售后市場“配件+診斷+服務(wù)”戰(zhàn)略，并在北京設(shè)立了博世汽車專業(yè)維修亞太區(qū)首家直營店。博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部全球總裁羅伯特·漢澤接受記者專訪時(shí)表示：博世，并不只是一家生產(chǎn)零部件的公司。

　　2013年3月20日，博世汽車部件(南京)有限公司新工廠正式投入使用。作為博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部亞太區(qū)的生產(chǎn)基地與研發(fā)中心，新工廠將為亞太區(qū)主機(jī)配套售后市場和獨(dú)立售后市場提供火花塞、制動組件和診斷設(shè)備，強(qiáng)化博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部“配件+診斷+服務(wù)”戰(zhàn)略。

　　博世南京新工廠總投資達(dá)11億元人民幣，這是博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部在生產(chǎn)及研發(fā)領(lǐng)域全球最大的投資，新工廠建筑面積86000平方米，預(yù)期到2015年，新工廠將實(shí)現(xiàn)1.25億只火花塞、8千萬件剎車片和2.5萬臺診斷設(shè)備的年產(chǎn)能，專為亞太市場的全系列車型定制研發(fā)火花塞、制動組件和診斷設(shè)備。除此之外，新工廠還建有研發(fā)中心專為亞太市場開發(fā)具有競爭力的定制化解決方案。這是博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部全球投資最大的生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。

　　新工廠采用最前沿的連續(xù)波激光焊接技術(shù)，具備抗電性能達(dá)到4萬伏以上的陶瓷材料的生產(chǎn)能力，能夠?yàn)樽钚乱淮鷾u輪增壓直噴發(fā)動機(jī)提供高性能火花塞。在制動組件方面，工廠通過引入前沿的實(shí)驗(yàn)和檢測設(shè)備，確保剎車片實(shí)現(xiàn)安全制動的高性能表現(xiàn)。新工廠首次本地生產(chǎn)的拆胎機(jī)、動平衡機(jī)、檢測線、四輪定位儀和發(fā)動機(jī)分析儀等診斷產(chǎn)品，能滿足亞太區(qū)汽車售后市場持續(xù)增長的需求。此外，工廠于2012年7月啟動了雙元制學(xué)徒班職業(yè)教育項(xiàng)目，通過培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，解決技術(shù)工人短缺問題，增強(qiáng)生產(chǎn)能力。

　　之所以博世要在南京開設(shè)新工廠，羅伯特表示：“這是我們基于對快速發(fā)展的中國與亞太市場的堅(jiān)定信心和長期承諾，所以我們選擇了中國、選擇南京設(shè)立博世汽車售后市場業(yè)務(wù)部全球投資最大的生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。亞太等新興市場對我們業(yè)務(wù)的推動非常明顯，目前博世集團(tuán)1/4業(yè)務(wù)量在亞太，這促使我們需要更加專注地服務(wù)亞太市場。”

　　同時(shí)，羅伯特提出：十年前，博世可以只是生產(chǎn)零部件，但十年后，光是賣零部件已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。所以博世推出“配件+診斷+服務(wù)”戰(zhàn)略，每個(gè)環(huán)節(jié)都能更好融合。博世希望讓消費(fèi)者得到最好的產(chǎn)品同時(shí)，獲得最好的產(chǎn)品體驗(yàn)、售后保障，并在我們的維修店得到培訓(xùn)增值。博世已完成對臺灣揚(yáng)宏(Unipoint)集團(tuán)、美國斯必克(SPX)汽車服務(wù)方案業(yè)務(wù)的收購，成為博世提供專業(yè)售后維修的可靠合作伙伴。博世將繼續(xù)加大對汽車售后服務(wù)板塊的發(fā)展力度。