服務(wù)市場(chǎng) 一汽解放變速箱分公司重視質(zhì)量建設(shè)

　　2013年，一汽解放變速箱分公司在“服務(wù)市場(chǎng)、抓實(shí)質(zhì)量，做強(qiáng)產(chǎn)品、加速發(fā)展、安全生產(chǎn)、嚴(yán)控成本、提升管理、建設(shè)隊(duì)伍”經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，實(shí)施“以質(zhì)求生以質(zhì)求勝”戰(zhàn)略，提出了“靠質(zhì)量贏利”的核心舉措。公司上下同欲，共筑“質(zhì)量長(zhǎng)城”，依靠各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的固化和創(chuàng)新，抓質(zhì)量意識(shí)提升，抓質(zhì)量能力提升，抓市場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)，抓供應(yīng)商質(zhì)量提升，使變速箱產(chǎn)品質(zhì)量在受控中穩(wěn)步提高。

　　制造過(guò)程質(zhì)量能力提升是確保變速箱總成產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為正確評(píng)價(jià)制造過(guò)程質(zhì)量能力，完善質(zhì)量管理體系，分公司加強(qiáng)了過(guò)程審核，結(jié)合問(wèn)題多、風(fēng)險(xiǎn)大的流程，對(duì)質(zhì)量管理體系程序進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，新增了《產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改落實(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《質(zhì)量門評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等管理文件，有效控制了產(chǎn)品更改風(fēng)險(xiǎn)，明確了新產(chǎn)品階段性質(zhì)量認(rèn)可要求。分公司制定了2013年度過(guò)程審核方案，制定了過(guò)程符合率提升措施計(jì)劃。今年過(guò)程審核重點(diǎn)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品10檔、12檔產(chǎn)品平臺(tái)展開(kāi)，力求關(guān)鍵過(guò)程符合率達(dá)到解放公司要求。在具體做法上，更注重細(xì)節(jié)，每月定期開(kāi)展過(guò)程審核，結(jié)合奧迪特評(píng)審、市場(chǎng)反饋、零件監(jiān)察，通過(guò)問(wèn)題查找過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施改進(jìn)控制措施。目前，針對(duì)過(guò)程審核不符合項(xiàng)整改完成率達(dá)90%以上。

　　分公司劉延昌總經(jīng)理提出：審核是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)財(cái)富；改進(jìn)是解決問(wèn)題，創(chuàng)造財(cái)富。通過(guò)引入大眾公司奧迪特評(píng)審，開(kāi)展周講評(píng)，以加強(qiáng)零件、總成的質(zhì)量監(jiān)控力度等大量細(xì)致扎實(shí)的工作舉措，明顯改善了零件磕碰傷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證。

　　公司還成立專項(xiàng)改進(jìn)小組，快速反應(yīng)市場(chǎng)反饋問(wèn)題，解決了清潔度等質(zhì)量問(wèn)題；在強(qiáng)化做好自制件制造的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商“過(guò)程審核”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、幫扶、聯(lián)合改進(jìn)等方式，增強(qiáng)了供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)，提高了協(xié)作件質(zhì)量水平。

　　該公司從培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)入手，一切圍繞質(zhì)量干，堅(jiān)持群眾性改進(jìn)改善，營(yíng)造全員、全崗位、全過(guò)程、全體系投入到精細(xì)制造、精細(xì)裝配、精細(xì)管理的氛圍中來(lái)。在黨工團(tuán)聯(lián)席會(huì)上，于洪軍書(shū)記進(jìn)行每月一次的市場(chǎng)形勢(shì)教育和質(zhì)量意識(shí)教育，通過(guò)走訪市場(chǎng)獲取的鮮活的質(zhì)量案例，讓大家分析和反思，激發(fā)大家重視質(zhì)量，干好質(zhì)量。發(fā)動(dòng)全員改進(jìn)改善，針對(duì)本崗位存在的問(wèn)題，解決生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、管理的實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)展員工提案征集活動(dòng)，成立了QC小組，解決公司難題，員工的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，“質(zhì)量是制造出來(lái)”的理念在員工中逐步形成。