提升服務(wù)謀發(fā)展 玉柴新一屆YC服務(wù)體理事會召開

　　2013年1月14日，玉柴機(jī)器2013年YC服務(wù)體理事會在杭州召開，會議產(chǎn)生了新一屆理事會成員，玉柴股份公司總經(jīng)理吳其偉當(dāng)選理事長，玉柴股份公司代副總經(jīng)理王利民、玉柴股份公司總經(jīng)理助理兼銷售公司總經(jīng)理高強(qiáng)當(dāng)選副理事長，銷售公司副總經(jīng)理張廷當(dāng)選秘書長，介休市恒圣汽車銷售服務(wù)有限公司胡金剛等10人當(dāng)選常務(wù)理事。吳其偉向新一屆YC服務(wù)體理事會常務(wù)理事現(xiàn)場頒發(fā)了聘書。

　　張廷通報了上次常務(wù)理事擴(kuò)大會議布置的服務(wù)、配件和油品等相關(guān)工作完成情況，通報了2013年服務(wù)工作報告主要內(nèi)容。

　　YC服務(wù)體理事會作為服務(wù)體管理組織，肩負(fù)著為玉柴服務(wù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的重任，成員們?nèi)翰呷毫?，共?013年服務(wù)大計。理事會成員們圍繞“服務(wù)站從哪方面提升服務(wù)品質(zhì)”、“面對國Ⅳ技術(shù)升級，服務(wù)站如何能搶先形成服務(wù)能力”、“服務(wù)站如何做強(qiáng)做大，需要玉柴做哪方面的支持”、“如何進(jìn)一步做好服務(wù)拉動市場工作”、“服務(wù)站如何挖掘玉柴巨大的后市場空間”等議題展開熱烈討論，提出了很多建設(shè)性的意見和建議，為進(jìn)一步提升玉柴服務(wù)工作提供了參考。

　　吳其偉對理事們提出的主要問題進(jìn)行了答復(fù)，并介紹了玉柴股份公司在商品、制造、營銷、體系建設(shè)等方面的競爭力。吳其偉提出應(yīng)規(guī)劃建立玉柴服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升玉柴服務(wù)的軟件水平，進(jìn)一步統(tǒng)一玉柴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)分服務(wù)的培訓(xùn)工作等。