無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司(下稱“無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)”或“公司”)宣布第700萬臺(tái)增壓器2012年12月20日下線。無錫高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任高圣華,經(jīng)發(fā)局、財(cái)政局、新區(qū)國稅局、地稅第三分局、招商三局等負(fù)責(zé)人,無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)總理陳華先生,副總經(jīng)理劉燦榮先生及公司其他管理層成員及員工出席慶祝儀式。
隨著一臺(tái)可變截面增壓器(VGT)的下線,標(biāo)志著無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)已累計(jì)生產(chǎn)700萬臺(tái)增壓器,是公司發(fā)展過程中的又一重大里程碑。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,公司依然保持了良好的業(yè)績。無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)正是通過不斷為市場(chǎng)提供領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)異的客戶支持來獲得持續(xù)的成功。
無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司總經(jīng)理陳華(右三)、副總經(jīng)理劉燦榮與無錫市及高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為第七百萬臺(tái)增壓器揭幕
適合市場(chǎng)需求的領(lǐng)先技術(shù)
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,客戶越來越關(guān)注燃油經(jīng)濟(jì)性以及車輛的整體運(yùn)行成本。針對(duì)這一變化公司適時(shí)推出一系列先進(jìn)渦輪增壓技術(shù)及產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求。而此次第700萬臺(tái)下線的增壓器正是可變截面增壓器(VGT)。據(jù)了解,VGT可以提高車輛的燃油經(jīng)濟(jì)性。專有的滑動(dòng)式可變截面技術(shù)有助于提升發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)性能,延長整車的制動(dòng)系統(tǒng)壽命并延長制動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)周期,最終實(shí)現(xiàn)有效降低車輛運(yùn)行成本。目前,VGT已在無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。
無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司總經(jīng)理陳華為揭幕儀式致辭
始終堅(jiān)持將客戶放在第一位
“始終堅(jiān)持將客戶放在第一位”的理念是支持無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)不斷實(shí)現(xiàn)超越的基石。近年來,公司致力于推行“客戶支持優(yōu)異”的文化,主旨是以客戶需求為核心,加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),為客戶創(chuàng)造驚喜,從而讓無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)成為客戶的首選合作伙伴。公司建立客戶支持優(yōu)異委員會(huì),開展了眾多提高客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目,例如:客戶體驗(yàn)改進(jìn)流程、服務(wù)明星評(píng)選、工程反應(yīng)速度提高項(xiàng)目、客戶關(guān)注6sigma項(xiàng)目等,致力于為客戶提供優(yōu)良服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造驚喜。公司舉辦了多次客戶日、技術(shù)日和服務(wù)日活動(dòng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶的了解,以便更好地服務(wù)客戶。
公司還同時(shí)開展業(yè)務(wù)同步流程,以確保客戶需求、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)與運(yùn)營及業(yè)務(wù)管理之間的有效協(xié)同,更好地滿足客戶需求。
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