2012年6月11日，中國(guó)銀聯(lián)與殼牌(中國(guó))有限公司在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布在支付受理、客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃、發(fā)卡及國(guó)際業(yè)務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展全面合作，推動(dòng)金融與能源行業(yè)共贏發(fā)展。
銀聯(lián)與殼牌將整合各自在境內(nèi)外的資源，推廣銀聯(lián)卡支付，共同提升客戶忠誠(chéng)度。年內(nèi)將逐步在殼牌加油站試點(diǎn)安全便捷的銀聯(lián)卡支付;并在殼牌加油站的便利店推廣銀聯(lián)便民支付服務(wù)，包括加油卡充值圈存、賬單繳費(fèi)等。
同時(shí)，雙方將圍繞共同提升客戶忠誠(chéng)度的服務(wù)目標(biāo)，展開(kāi)深度合作，主要包括：共建積分體系，為銀聯(lián)卡持卡人和殼牌忠誠(chéng)度會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)享的積分兌換服務(wù)；共同打造客戶關(guān)系管理平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新渠道向用戶提供優(yōu)惠產(chǎn)品、多元化優(yōu)質(zhì)支付服務(wù)和有吸引力的積分兌換。
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