直面跨地文化差異 南車玉柴贏得發(fā)展

　　為了探索和研究異地合資公司的文化融合工作，推進(jìn)南車玉柴四川發(fā)動(dòng)機(jī)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱南車玉柴公司）的企業(yè)文化建設(shè)，玉柴集團(tuán)企業(yè)文化部組成了課題小組，對(duì)南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了較為深入的調(diào)研。

　　南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)分析

　　一是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，融合互補(bǔ)。南車玉柴公司是2011年新成立的公司，分別由中國(guó)南車、玉柴集團(tuán)與四川南駿共同出資組建。作為兩家最大的股東，中國(guó)南車集團(tuán)、廣西玉柴集團(tuán)均是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)。雙方通過合資合作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利互惠，聯(lián)手打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)內(nèi)一流的玉柴西部中速發(fā)動(dòng)機(jī)制造基地。從企業(yè)文化角度而言，雙方均有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，而且各自地處不同的省份區(qū)域，面臨著如何解決雙方企業(yè)文化沖突與如何做好雙方文化融合互補(bǔ)的課題。

　　二是主導(dǎo)明確，重點(diǎn)突出。根據(jù)合資合作協(xié)議書的約定，南車玉柴公司在公司治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)、管理機(jī)制等方面，以玉柴模式為主導(dǎo)，建立全新的發(fā)展模式。需要通過快速植入玉柴的管理體制機(jī)制，培育統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，企業(yè)精神和工作作風(fēng)，形成具有玉柴特色的經(jīng)營(yíng)理念。從企業(yè)文化建設(shè)角度而言，即要體現(xiàn)出優(yōu)秀的玉柴文化特質(zhì)。

　　三是辯證取舍，創(chuàng)出特色。由于南車玉柴公司所生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品中高速并舉，中速機(jī)的研發(fā)、工藝、生產(chǎn)制造、銷售等環(huán)節(jié)方面均有別于高速車機(jī)，從作業(yè)性質(zhì)和管理流程和批量生產(chǎn)上有很大的區(qū)別，所以，不能把兩大集團(tuán)先進(jìn)的文化與先進(jìn)的管理方式，簡(jiǎn)單地嫁接拷貝，或者強(qiáng)行植入玉柴的模式，必須要辨證合理地取舍，以玉柴的管理模式為主線來融合其他好的方面，輸出一套有南車玉柴自己特色的企業(yè)文化和管理模式。

　　南車集團(tuán)和玉柴集團(tuán)雙方文化異同分析

　　雙方文化有共性、有差異、共性主要體現(xiàn)在雙方均是國(guó)有企業(yè)、有國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng)特色。含有“包容、堅(jiān)韌”等文化特質(zhì)，管理基礎(chǔ)較好、人才聚集、大氣等。但由于地域文化不同，自己發(fā)展的歷程不同，產(chǎn)業(yè)不同，仍存在一定的文化差異性。

　　南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策分析

　　為了充分地做好文化融合工作，盡快形成南車玉柴公司獨(dú)特的企業(yè)文化體系，有效地推進(jìn)南車玉柴公司的企業(yè)文化建設(shè)工作，綜合上述分析與南車玉柴公司文化建設(shè)特點(diǎn)，建議從如下幾個(gè)方面進(jìn)行開展南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)，為南車玉柴公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。

　　第一，南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。

　　一是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則。注意吸納雙方企業(yè)和地域文化優(yōu)勢(shì)與先進(jìn)的文化因子，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，有機(jī)融合。二是戰(zhàn)略結(jié)合原則。文化建設(shè)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，做到配套推進(jìn)，這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。三是系統(tǒng)推進(jìn)原則。文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工程，需要系統(tǒng)規(guī)劃，統(tǒng)籌各方資源，協(xié)同推進(jìn)。四是循序漸進(jìn)原則。文化的融合適應(yīng)及認(rèn)知、認(rèn)同需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程，需要有重點(diǎn)、分階段地有序推進(jìn)；五是動(dòng)態(tài)創(chuàng)新原則。做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善、提升南車玉柴文化建設(shè)水平，打造具有包容性、開放性、先進(jìn)性的企業(yè)文化。

　　第二，南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)的總體思路。

　　鑒于南車玉柴公司企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)，南車玉柴公司的企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于做好文化融合，解決文化沖突。在此基礎(chǔ)上，形成具有自己特色、適合于南車玉柴公司發(fā)展的企業(yè)文化。據(jù)此分析，本課題組提出了南車玉柴公司文化建設(shè)的總體思路，簡(jiǎn)要概括為“八個(gè)環(huán)節(jié)三個(gè)階段”。

　　八個(gè)環(huán)節(jié)主要包括：一是要認(rèn)識(shí)雙方企業(yè)文化的異同，包括所在地域文化異同。二是要科學(xué)分析，準(zhǔn)確定位。通過對(duì)雙方科學(xué)客觀的分析，找出異同點(diǎn)，并結(jié)合以玉柴管理模式為主導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確定位文化建設(shè)。三是系統(tǒng)做好文化建設(shè)的規(guī)劃，優(yōu)選方案。四是確定文化融合方式。通過調(diào)研得知，南車集團(tuán)和玉柴集團(tuán)雙方有著許多共性和值得彼此借鑒的優(yōu)秀文化因子，因此文化融合方式整體上可以采取“強(qiáng)+強(qiáng)——文化融合式”的方式。但是由于考慮到雙方合作協(xié)議要求，要以玉柴文化模式為主導(dǎo)，南車集團(tuán)文化為補(bǔ)充的方式，所以在雙方吸取優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還要兼顧采用“強(qiáng)+弱——文化輸出式”的方式來突出玉柴文化優(yōu)秀因子和文化精華的輸出與吸納。五是在確定了文化融合方式后，著手制訂企業(yè)文化融合計(jì)劃。六是做好具體的實(shí)施和控制，此環(huán)節(jié)甚為關(guān)鍵，決定著文化融合能否取得成功。重點(diǎn)做好幾項(xiàng)工作，包括如何縮小雙方企業(yè)及雙方地域文化的差異；如何做好薪酬的調(diào)整及人事的調(diào)整融合；如何導(dǎo)入玉柴的管理制度及流程模式及融合；如何融合各方員工的思想觀念及價(jià)值取向，統(tǒng)一員工思想；如何從物質(zhì)文化及行為文化層面做好融合及文化的培訓(xùn)等；如何做好新文化的重塑與形成等。七是經(jīng)過一段時(shí)期的文化融合建設(shè)之后，要做整個(gè)文化融合工作的診斷評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整。八是要循環(huán)改進(jìn)，不斷完善，周而復(fù)始，使南車玉柴文化日臻完善。八個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施分為三個(gè)階段，做到有重點(diǎn)、分階段實(shí)施，循序漸進(jìn)。

　　三階段：第一階段融合期（2011.8－2012.8）重點(diǎn)做好的工作：一是科學(xué)客觀分析雙方文化異同；二是做好文化融合方式的確定及制訂實(shí)施計(jì)劃；三是重點(diǎn)做好管理制度及流程的構(gòu)建及融合（包括薪酬與人事的融合）；四是縮小文化差異，做好觀念、價(jià)值觀的融合。根據(jù)以上文化異同分析，差異性主要體現(xiàn)在體制機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式、用人機(jī)制、市場(chǎng)意識(shí)、執(zhí)行力、管理流程等方面。南車玉柴公司須在加強(qiáng)雙方文化共性的弘揚(yáng)與鞏固的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好這些差異的縮小工作。五是加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)層及行為層文化的導(dǎo)入；六是做好企業(yè)文化培訓(xùn)，包括實(shí)施計(jì)劃、玉柴文化、公司發(fā)展愿景、目標(biāo)等培訓(xùn)。

　　第二階段形成期（2012.9—2013.12）重點(diǎn)做好的工作：一是、構(gòu)建并形成南車玉柴公司新文化。二是、開展新文化落地工作，從精神、制度、行為、物質(zhì)四個(gè)層面進(jìn)行。三是、加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。盡快提高員工對(duì)公司使命、愿景、目標(biāo)及價(jià)值觀、企業(yè)精神等文化的認(rèn)知與認(rèn)同。四是、采取多種渠道，做好新文化滲透?jìng)鞑スぷ鳌?/p>

　　第三階段提高期（2014－）與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)、完善，吸納先進(jìn)文化因子，使南車玉柴文化日臻完善。

　　南車玉柴企業(yè)文化建設(shè)的總結(jié)性分析

　　從調(diào)研分析整體情況來看，南車玉柴公司在企業(yè)文化建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)與條件，體現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)重視，文化建設(shè)氛圍濃厚，背靠南車、玉柴兩大集團(tuán)，文化優(yōu)勢(shì)明顯，雙方之間可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外，南車玉柴公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步邁上正軌，效益初顯，人心思齊，各項(xiàng)管理工作正在有序推進(jìn)，這是南車玉柴公司企業(yè)文化融合工作能否取得成功的基礎(chǔ)與前提。針對(duì)目前所存在的弱勢(shì)及不足，本課題組認(rèn)為，一是南車玉柴公司要盡快系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)文化融合工作，不能與當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理工作截然分開，盡可能做到同步考慮、同步推進(jìn)，按照以上提到的“八環(huán)節(jié)三階段”有序?qū)嵤?；二是要盡快提高員工對(duì)公司使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)精神等的認(rèn)知和認(rèn)同，先從物質(zhì)和行為、制度層面導(dǎo)入文化建設(shè)，如VI視覺識(shí)別導(dǎo)入等，采取各種渠道，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力以及對(duì)企業(yè)的歸屬感等。