2012年4月9日~15日,玉柴潤滑油公司接受了北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認證有限責任公司認證專家組進行的ISO/TS16949質(zhì)量管理體系現(xiàn)場審核。專家組在分赴玉柴潤滑油南寧公司、北海公司、重慶公司三基地進行了為期7天的嚴格審核后,宣布玉柴潤滑油公司順利通過2012年的質(zhì)量管理體系外部審核。
審核組對玉柴潤滑油公司的顧客滿意度、交付、服務(wù)、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)過程控制、內(nèi)審、產(chǎn)品審核、過程審核、管理評審、供方管理、設(shè)備管理等方面進行了全面細致的審核。最終審核專家宣布玉柴潤滑油公司的質(zhì)量管理體系符合2009版標準要求且有效運行,并對體系運行情況給予了較高的評價。
審核過程中,潤滑油公司各部門認真配合體系審核調(diào)查取證工作,以客觀公正的原則積極接受審核專家的提問,受到專家的表揚。
2012年ISO/TS16949國際質(zhì)量體系年度監(jiān)督審核的順利通過,意味著玉柴潤滑油公司的質(zhì)量管理正向著更標準、規(guī)范的方向發(fā)展,同時也為公司進一步拓展油品市場份額,關(guān)注顧客需求,提高顧客滿意度,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了有效保證。
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