記者近日獲悉,為更好地服務(wù)中國消費者,進一步提升用戶體驗,米其林對其中文官方網(wǎng)站進行了全新的改版和升級,并于2012年3月31日正式上線。這是米其林中國網(wǎng)站繼2009年改版后的再度升級。通過廣泛調(diào)研和收集用戶反饋,全新改版后的網(wǎng)站在功能性、便捷性和美觀度方面均有大幅優(yōu)化,設(shè)計上也更加符合中國消費者的瀏覽和使用習(xí)慣。
米其林(中國)投資有限公司總裁夏逸夫先生表示:“作為全球輪胎科技的領(lǐng)導(dǎo)者,米其林始終致力于通過不斷地創(chuàng)新,滿足中國消費者日益增長和多樣化的需求。我們注意到近年來中國消費者在使用互聯(lián)網(wǎng)查找和分享輪胎信息這一方面的需求迅速增加。米其林中文官方網(wǎng)站的改版,正是我們從用戶需求出發(fā)而進行的又一次創(chuàng)新。我們希望這次改版能夠為中國消費者提供更加便捷和貼心的服務(wù)。”
新版米其林中文官方網(wǎng)站在視覺上沿襲了米其林集團官方網(wǎng)站的風(fēng)格,呈現(xiàn)出更強的現(xiàn)代感和濃郁的時尚氣息。在功能方面,新版網(wǎng)站在優(yōu)化原有功能的同時,還增加了部分全新功能,并根據(jù)中國消費者的瀏覽和查找習(xí)慣,對網(wǎng)頁設(shè)計、功能模塊位置、查詢步驟、社交媒體分享功能等多方面做了大幅改進。
此次改版著重完善了用戶最常使用的查詢、咨詢等服務(wù)模塊。網(wǎng)頁的左側(cè)新增了個性化的工具欄,幫助用戶總結(jié)記錄瀏覽過的產(chǎn)品、輪胎店等重要信息,極大地提升了用戶使用網(wǎng)站的實效性和便利性。
新版網(wǎng)站還對眾多涉及用戶體驗的細節(jié)做了改進,例如最常用到的“找到適合您愛車的輪胎”和“查找您身邊的輪胎店”被放置到了更顯著的位置,簡化了檢索步驟,提供了更多查找汽車品牌、車型的方式,使用戶能更快、更方便地找到適合自己愛車的輪胎以及最近的經(jīng)銷網(wǎng)點。此外,這次改版還強化了站內(nèi)搜索功能,用戶直接在網(wǎng)站頁頭位置輸入關(guān)鍵詞,便能找到整個網(wǎng)站的所有相關(guān)內(nèi)容。
為了符合現(xiàn)今日益增長的社交化趨勢,新版的網(wǎng)站引入了許多分享與互動的元素。例如,為了讓消費者更好地了解每一款米其林產(chǎn)品的特點,產(chǎn)品詳情的頁面里新增了用戶體驗分享功能,購買了該產(chǎn)品的顧客可以在此交流他們的使用體會。網(wǎng)站還增加了面向新浪、騰訊等七個主流網(wǎng)站中社交版塊的信息分享工具,用戶可以快捷地把網(wǎng)站上的任一頁面分享給好友。
隨著中國汽車市場的日益成熟,米其林將通過不斷創(chuàng)新以滿足中國消費者的需求。新版米其林中國官方網(wǎng)站將與米其林優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)一起,更好地服務(wù)于中國消費者。
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