2011年4月1日,錦湖(中國(guó))輪胎宣布召回,錦湖成為國(guó)內(nèi)首例輪胎召回的企業(yè)。截至目前,已經(jīng)更換了270386條輪胎。其中包括不在召回范圍之內(nèi)但是由于定位或磨損等原因存在隱患的產(chǎn)品。此外,錦湖還針對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),在全國(guó)大中城市設(shè)置官方檢測(cè)點(diǎn),免費(fèi)檢測(cè)的時(shí)間延長(zhǎng)至12月30日,其間已經(jīng)完成綜合檢測(cè)539923輛車(chē)。據(jù)悉,更換下來(lái)的廢胎將采用熱分解或者粉碎的方法對(duì)其進(jìn)行處理,使其不再保留輪胎的原型,確保完全銷(xiāo)毀。
據(jù)悉,錦湖產(chǎn)品延長(zhǎng)保質(zhì)期限,質(zhì)保時(shí)間則從3年變?yōu)?年。同時(shí),針對(duì)2011年8月1日至2012年3月15日期間售出的產(chǎn)品保障制度實(shí)施VIP產(chǎn)品保障政策,對(duì)2011年8月1日至12月31日期間售出的產(chǎn)品實(shí)施特別保障政策,伴隨著保障制度,錦湖還面向消費(fèi)者推出了“豪禮送會(huì)員,好獎(jiǎng)喜連連”大型促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),全國(guó)一共產(chǎn)生了5032名幸運(yùn)用戶,分享了總價(jià)值在320萬(wàn)元的獎(jiǎng)品。為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求,錦湖又將KU28進(jìn)行了強(qiáng)化,在結(jié)構(gòu)上延長(zhǎng)了胎側(cè)簾線包點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)了胎側(cè)強(qiáng)度和安全性能,在外觀上將飛龍?jiān)O(shè)計(jì)靈感帶入胎側(cè)紋路設(shè)計(jì)中。
據(jù)悉,錦湖召回促使相關(guān)政策進(jìn)一步完善,我國(guó)沿用20年之久的《子午線輪胎工藝技術(shù)若干規(guī)定》將被修訂,而對(duì)《汽車(chē)產(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例》的出臺(tái)也起到了推動(dòng)作用,也更大范圍普及輪胎使用和維護(hù)常識(shí)。
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