2011年10月10日記者獲悉，以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障客戶利益”為主題的風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動，已在全國展開。
據(jù)了解，風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動的范圍將涵蓋風(fēng)神國內(nèi)維修市場的各品牌的一級經(jīng)銷商、零售商品和司機(jī)終端用戶。為利于活動推進(jìn)，風(fēng)神輪胎將組織2個包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場、研發(fā)、品保等相關(guān)人員參與的聯(lián)合質(zhì)量服務(wù)組，派遣2輛專用車，分省分路線進(jìn)行全國巡查服務(wù)，2個服務(wù)組將交替服務(wù)，直至覆蓋風(fēng)神全國的維修市場。
風(fēng)神輪胎質(zhì)量萬里行活動將作為風(fēng)神服務(wù)客戶的一項長期特色活動開展下去。風(fēng)神期望通過該活動不僅可以提升服務(wù)效能，改善服務(wù)作風(fēng)，為經(jīng)銷商做好銷售和服務(wù)支持，而且可以掌握終端市場信息，并通過該活動的深入開展進(jìn)行品牌推廣，提升企業(yè)形象。
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