2011年9月26日,德國馬牌近日宣布為支持各地工商局監(jiān)測輪胎商品質(zhì)量,在其覆蓋全國的1400家授權(quán)零售店展開打擊銷售非正品輪胎活動,通過月度信譽認證表,輪胎標(biāo)注各代理專有代碼,產(chǎn)品防偽標(biāo)識證三重環(huán)節(jié)幫助消費者識別和購買正品輪胎,以保證消費者的權(quán)益。
針對貴州省工商行政管理局在其網(wǎng)站公示的2011年流通領(lǐng)域輪胎商品質(zhì)量監(jiān)測公告部分輪胎店經(jīng)營“德國馬牌”外觀標(biāo)示不合格,經(jīng)德國馬牌輪胎確認該店并非其授權(quán)零售店,而且也無任何業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),這批外觀不合格的“馬牌輪胎”很可能是由非法渠道從國外進口的水貨。(非法進口的輪胎沒有中文標(biāo)示,正規(guī)渠道進口的輪胎有中文標(biāo)示)。
任何消費者購買非正品輪胎,消費者可能遇到潛在的安全隱患,除了得不到廠家售后服務(wù)和品質(zhì)保證,這些輪胎產(chǎn)品有可能被修改生產(chǎn)日期和輪胎型號,違法銷售過期輪胎和隱瞞真實的速度級別。另外,某些走私國外市場產(chǎn)品也并不適合中國路況和氣候。
為了監(jiān)督所有德國馬牌授權(quán)店銷售正品輪胎,德國馬牌制定了三個重要環(huán)節(jié),通過層層監(jiān)督以保護消費者的合法權(quán)益。
零售店月度信譽認證表
任何進入德國馬牌輪胎授權(quán)零售店,消費者都能在醒目的位置發(fā)現(xiàn)“零售店月度信譽認證表”德國馬牌通過銷售月度店面拜訪,對該零售店的產(chǎn)品銷售和服務(wù)水平進行考核,并公布最新月度的信譽認證結(jié)果。
輪胎標(biāo)注各代理專有代碼
德國馬牌由代理商分銷中國地區(qū)輪胎產(chǎn)品,并由其負責(zé)售后服務(wù)。消費者在零售店購買德國馬牌正品輪胎內(nèi)壁,都標(biāo)有代理商專有代碼。為保護您的合法權(quán)益,請在購買前核實。
產(chǎn)品防偽標(biāo)識證
每條在中國銷售的德國馬牌輪胎都有中文標(biāo)簽和防偽標(biāo)識。正品的防偽標(biāo)志都有不規(guī)則的刀痕以保證撕下之后不能再使用。
除此之外,消費者也可以登錄德國馬牌輪胎官方網(wǎng)站www.conti.cn ,查詢驗證防偽號碼。
德國馬牌輪胎是歐洲轎車輪胎的市場領(lǐng)導(dǎo)者。歐洲新出廠的汽車中,超過1/3的汽車配備的都是大陸集團生產(chǎn)的德國馬牌輪胎。憑借其高端的市場定位,德國馬牌優(yōu)異品質(zhì)和操控性能受到中國高端車主的一致認可。德國馬牌輪胎在中國以一天一店速度發(fā)展替換零售網(wǎng)絡(luò),其在中國投資1.85億歐元的新工廠也于2011年5月在合肥開業(yè)。
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