感恩回饋 雷沃重工親情回訪裝載機(jī)忠實(shí)客戶

　　為回報(bào)雷沃ETX裝載機(jī)的忠實(shí)客戶，近日，福田雷沃重工開展實(shí)施雷沃ETX系列裝載機(jī)產(chǎn)品客戶親情回訪活動(dòng)。此次回訪活動(dòng)旨在解決客戶的后顧之憂，不僅對(duì)客戶提供產(chǎn)品保養(yǎng)、使用方面的常規(guī)性的服務(wù)，更主要的是增加了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)方面的服務(wù)，使客戶充分了解企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品方面的特點(diǎn)，更好的使用設(shè)備創(chuàng)造更大效益。

　　此次活動(dòng)重點(diǎn)對(duì)吉林、內(nèi)蒙、廣西、洛陽、蘭州、大連等地的雷沃ETX客戶進(jìn)行回訪?；顒?dòng)期間，雷沃重工將針對(duì)2010年7月份之前購(gòu)買雷沃ETX裝載機(jī)產(chǎn)品的用戶，免費(fèi)贈(zèng)送經(jīng)濟(jì)價(jià)值近4000余元的保養(yǎng)服務(wù)和保養(yǎng)項(xiàng)目。同時(shí)，為保證回訪活動(dòng)的順利完成，福田雷沃重工還嚴(yán)格要求辦事處經(jīng)理和代理商服務(wù)人員進(jìn)行全程跟進(jìn)，及時(shí)解答客戶在車輛使用、保養(yǎng)等方面的疑問，對(duì)客戶免費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品使用、維護(hù)保養(yǎng)方面的技術(shù)培訓(xùn)。活動(dòng)結(jié)束后，福田雷沃重工信息服務(wù)中心將根據(jù)具有客戶親筆簽名的確認(rèn)表單進(jìn)行回訪，逐一落實(shí)服務(wù)效果。