動(dòng)力之都 大家搖籃—玉柴打造創(chuàng)造性勞動(dòng)群體紀(jì)實(shí)

　　在素有“千年古州，嶺南都會(huì)”美稱的廣西玉林市，作為全球最大的獨(dú)立柴油發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地的玉柴集團(tuán)，猶如一顆璀璨的明珠，成為這個(gè)嶺南都市別具一格的風(fēng)景。

　　玉柴集團(tuán)創(chuàng)建于1951年，擁有29家全資、控股、參股子公司，員工17000人?；厥讱q月刻在玉柴這棵參天大樹上的歷史年輪，許多人都驚訝地發(fā)現(xiàn)，盡管偏居尚未有機(jī)場(chǎng)的邊遠(yuǎn)南國(guó)，玉柴竟然能將眾多站在業(yè)界潮頭的領(lǐng)軍人物納入旗下：

　　梁和平，首創(chuàng)并推行創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將玉柴的研發(fā)體系提升到接近國(guó)際水平，主持研發(fā)了具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)首臺(tái)YC4W微轎柴油機(jī)、國(guó)內(nèi)首臺(tái)達(dá)標(biāo)國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)6L350-40、國(guó)內(nèi)首臺(tái)達(dá)標(biāo)國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)、國(guó)內(nèi)首臺(tái)達(dá)標(biāo)國(guó)Ⅴ排放標(biāo)準(zhǔn)的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，如今是玉柴股份公司常務(wù)副總經(jīng)理;

　　卓斌，我國(guó)柴油機(jī)電控技術(shù)的領(lǐng)軍人物, 在汽車動(dòng)力總成電控系統(tǒng)、柴油機(jī)電子控制系統(tǒng)、電控柴油機(jī)、混合動(dòng)力汽車、燃料電池汽車整車開發(fā)及其控制系統(tǒng)開發(fā)、純電動(dòng)轎車整車開發(fā)及其控制系統(tǒng)開發(fā)等方面碩果顯著。在中國(guó)內(nèi)燃機(jī)業(yè)界素有“北歐陽南卓斌”之說(“北歐陽”指清華大學(xué)教授歐陽明高，“南卓斌”指卓斌教授)，目前在玉柴擔(dān)任工程研究院院長(zhǎng);

　　李勤，是較早從事柴油機(jī)選擇性催化還原SCR和微粒捕集器等排氣后處理研究的專業(yè)人員，領(lǐng)導(dǎo)了我國(guó)第一款自主品牌國(guó)Ⅳ柴油機(jī)的開發(fā)工作，是推動(dòng)中國(guó)商用車國(guó)Ⅳ最終選擇SCR技術(shù)路線的功勛人物。曾參與德國(guó)FEV發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)公司小型高速直噴式轎車柴油機(jī)在亞洲的推廣工作，被中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)譽(yù)為“將轎車柴油機(jī)介紹給中國(guó)的第一人”，現(xiàn)任玉柴董事長(zhǎng)高級(jí)技術(shù)顧問;

　　沈 捷：享受“國(guó)務(wù)院政府特殊津貼”的專家，主持的四氣門柴油機(jī)、臥式柴油機(jī)、轎車柴油機(jī)的研發(fā)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白現(xiàn)任玉柴總工程師。

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　　4月8日，在玉柴工程研究院，院長(zhǎng)助理周孫海感嘆：“玉柴要建成千億銷售收入的企業(yè)，人才、技術(shù)必然要先行。”

　　正是由于玉柴擁有了這樣一支龐大的創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體，玉柴收獲了中國(guó)內(nèi)燃機(jī)工業(yè)“百年成就獎(jiǎng)”、中國(guó)十大誠(chéng)信企業(yè)、中國(guó)汽車零部件百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜前列等諸多光環(huán)，從2001年開始，連續(xù)8年，玉柴以年均超過30%以上速度飛快增長(zhǎng)，創(chuàng)造了全行業(yè)獨(dú)樹一幟的“玉柴現(xiàn)象”。

　　提升產(chǎn)能一月闖八關(guān)

　　今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、玉柴董事局主席晏平透露，玉柴二、三月份的生產(chǎn)非常忙碌，很多主機(jī)廠負(fù)責(zé)人給他打電話“搶”發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　在全球金融危機(jī)不斷蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì)下，玉柴逆水行舟，訂單持續(xù)走高，產(chǎn)品供不應(yīng)求，：其中發(fā)動(dòng)機(jī)板塊第一季度產(chǎn)銷雙雙超過17.5萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)4%，其中3月份產(chǎn)銷9萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)26%，再創(chuàng)歷史新高。工程機(jī)械板塊2月份實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)銷量創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)150%，3月份國(guó)內(nèi)銷售挖掘機(jī)同比增長(zhǎng)25%，實(shí)現(xiàn)單月“兩個(gè)第一”：在全國(guó)15噸以下挖掘機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量排名第一;出口排名第一。再次上演了逆勢(shì)上揚(yáng)的“玉柴現(xiàn)象”。

　　4月9日，在玉柴股份公司發(fā)動(dòng)機(jī)二廠車機(jī)總成工段，工段長(zhǎng)何有能眉飛色舞地向記者講述了全廠職工在3月份里并肩作戰(zhàn)，連闖八關(guān)的歷史紀(jì)錄。“2008年，我們廠124人最高月產(chǎn)紀(jì)錄是450臺(tái)，今年3月，廠里是108人創(chuàng)造了680臺(tái)的紀(jì)錄!設(shè)備沒有增加，人員更少，產(chǎn)能卻提升超過50%，我們是連闖八關(guān)啊!”

　　在玉柴，記者處處能感受到職工們?cè)谂c企業(yè)共渡難關(guān)時(shí)創(chuàng)造的一項(xiàng)項(xiàng)奇跡，這更讓我們相信玉柴的逆勢(shì)上揚(yáng)并非偶然。無論在企業(yè)的低谷還是高峰時(shí)期，玉柴始終堅(jiān)持推行創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，研發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品，培育創(chuàng)新文化，引進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才，著重以自主創(chuàng)新打造中國(guó)動(dòng)力民族品牌。

　　2009年1月，玉柴驕傲地向社會(huì)宣布：2008年玉柴集團(tuán)銷售收入首次突破200億元，達(dá)到209.88億元，同比增長(zhǎng)13.51%;柴油發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷規(guī)模達(dá)到55萬臺(tái)，連續(xù)八年保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)產(chǎn)銷量第一。玉柴集團(tuán)在2006年初提出的“三年再造一個(gè)玉柴”目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)!

　　“去年金融危機(jī)嚴(yán)重時(shí)銷量下滑我也不緊張，一時(shí)的銷量并不能定英雄。”這是晏平在全國(guó)兩會(huì)期間接受記者采訪時(shí)說的一句話。

　　2009年第一季度，很多企業(yè)忙于應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的困難，玉柴卻忙于生產(chǎn)供不應(yīng)求的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。從2001年起，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷量連續(xù)八年翹居全國(guó)榜首，這離不開玉柴的創(chuàng)新、文化和團(tuán)隊(duì)。玉柴“超前構(gòu)思，領(lǐng)先適用”的產(chǎn)品開發(fā)原則，堅(jiān)持生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、謀劃一代，構(gòu)筑了功率覆蓋寬、適用范圍廣的大系列多品種產(chǎn)品格局，為快速占領(lǐng)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的獲得進(jìn)一步鞏固了玉柴管理創(chuàng)新在行業(yè)中的標(biāo)桿地位。“綠色發(fā)展，和諧共贏”的企業(yè)核心理念涵蓋了企業(yè)的責(zé)任觀、卓越觀、人文觀和價(jià)值觀，企業(yè)文化引領(lǐng)著全體玉柴人朝著“打造世界知名品牌，成就大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”企業(yè)愿景努力奮斗。國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、英勇善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)、被稱為鐵軍的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)企業(yè)成功變革的管理團(tuán)隊(duì)等都成為推動(dòng)玉柴持續(xù)健康發(fā)展的重要因素。

　　納天下英才創(chuàng)玉柴偉業(yè)

　　“在客車發(fā)動(dòng)機(jī)、商用發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域，玉柴生產(chǎn)的品種有13大系列2000多個(gè)品種，功率從11千瓦到441千瓦不等。到了2008年，從銷售方面?zhèn)骰貋淼恼f法是，凡用上了柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的地方，都用上了玉柴產(chǎn)品。”在玉柴工程研究院辦公樓里，院長(zhǎng)助理周孫海一語點(diǎn)中了企業(yè)生命線中最重要的一環(huán)——研發(fā)。

　　周孫海說，玉柴在國(guó)內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)方面一直走在前列，這大大提升了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。“去年以來金融危機(jī)對(duì)商用車影響很大，但玉柴在農(nóng)用車等方面依然保持了非?；鸨膱?chǎng)面。3月訂單是7.6萬臺(tái)(生產(chǎn)了6.5萬臺(tái))，一個(gè)月的產(chǎn)量相當(dāng)于2001年一年的產(chǎn)量!這是產(chǎn)品研發(fā)沉積下來的后勁。”

　　學(xué)數(shù)學(xué)出身的周孫海，至今在玉柴工作了17年，見證了玉柴一以貫之地對(duì)科研的重視，對(duì)科研隊(duì)伍的厚愛。

　　玉柴另一核心板塊工程機(jī)械板塊的技術(shù)創(chuàng)新始終圍繞著“以負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)最大的中小型工程機(jī)械生產(chǎn)、出口基地，爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)中小型工程機(jī)械的第一品牌”的遠(yuǎn)景目標(biāo)來開展，即開發(fā)具有中國(guó)民族品牌的、水平高、批量大、品種多、覆蓋面廣、適用領(lǐng)先的、滿足國(guó)內(nèi)外顧客需求的中小型工程機(jī)械。玉柴重視科研的投入，每年從產(chǎn)品銷售收入中提取5%~7%的經(jīng)費(fèi)作為科研活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為各項(xiàng)科研創(chuàng)新活動(dòng)的正常開展提供了穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保證。同時(shí)，完善科技人才的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)等崗位技術(shù)人員實(shí)行崗位聘任制及年薪制，談判工資制等多種薪酬方式，充分調(diào)動(dòng)科技人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。玉柴還建立了科技人員績(jī)效考核體系，每月考評(píng)一次，每半年公司組織聯(lián)評(píng)一次，績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬掛鉤。

　　2007年7月成立的工程研究院，是行業(yè)內(nèi)首家企業(yè)工程研究院，研究院共360人，其中博士18人、碩士56人、高級(jí)工程師28人、享受國(guó)務(wù)院特殊津貼3人，形成了一支具有跨國(guó)企業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)隊(duì)伍。工程研究院委員會(huì)委員35位，全是國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)一流的頂尖專家人員。2007年在全國(guó)483家國(guó)家技術(shù)中心評(píng)價(jià)中，玉柴技術(shù)中心從2005年的第100位躍升到了第36位。研究院推行“二維價(jià)值量化”管理機(jī)制，即“縱橫”二維，縱是高層開發(fā)項(xiàng)目管理，橫是行政管理。通俗地說，就是以每個(gè)人的貢獻(xiàn)大小來計(jì)酬的分配和激勵(lì)管理體制。周孫海舉例道，如果目前有10項(xiàng)任務(wù)，那就對(duì)應(yīng)有10位項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理挑選合作伙伴。能參與越多的項(xiàng)目當(dāng)然收入越高，這就需要不斷提升自身的能力以獲取更多的機(jī)會(huì)。周孫海說，這種管理體制自2007年推行以來，成功營(yíng)造出了“向上、投入”的勞動(dòng)氛圍，每個(gè)人都明白，自己的付出不會(huì)白費(fèi)。

　　玉柴擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家認(rèn)可試驗(yàn)室、企業(yè)博士后科研工作站、廣西動(dòng)力人才小高地等平臺(tái)，并與美國(guó)、德國(guó)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)外著名科研機(jī)構(gòu)合作，建立產(chǎn)品研發(fā)工作站，形成以自主研發(fā)技術(shù)為核心、以歐美技術(shù)為支撐的先進(jìn)研發(fā)平臺(tái)。玉柴當(dāng)之無愧地被譽(yù)為“中國(guó)綠色動(dòng)力之都”，成為培育發(fā)動(dòng)機(jī)人才的“大家搖籃”。

　　僅2007年、2008年兩年間，玉柴便獲得6項(xiàng)國(guó)家“863”高科技研究項(xiàng)目;參與多項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬訂;率先向市場(chǎng)推出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的Ⅲ、國(guó)Ⅳ柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和轎柴發(fā)動(dòng)機(jī);摘獲廣西唯一“自主創(chuàng)新成就獎(jiǎng)”，是廣西和行業(yè)專利申報(bào)受理授權(quán)最多的單位。

　　2008年12月29日，玉柴股司、玉柴重工同時(shí)通過了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定，成為2008年通過嚴(yán)格審核認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，再次力證自身的實(shí)力。今年，玉柴在南寧投資3.1億元建設(shè)研發(fā)基地的項(xiàng)目已正式啟動(dòng)，預(yù)計(jì)三年后建成使用。

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　　搭建職工共享的成長(zhǎng)平臺(tái)

　　2008年11月25日，陳金源、蘇偉、池昭就等十位技術(shù)工人披紅掛彩地站上玉柴集團(tuán)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，十位拔尖技師在熱烈的掌聲中每人獲獎(jiǎng)一臺(tái)筆記本電腦。

　　陳金源，從一名初中畢業(yè)的鉗工學(xué)徒成長(zhǎng)為高級(jí)技師，也是全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，憑著對(duì)這一行的熱愛和一股勇于鉆研拼搏的精神，攀上了技術(shù)塔尖。陳金源目前琢磨得最多的事情就是如何讓更多的技師把自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給更多的工人。

　　在陳金源的職業(yè)生涯中，至今仍令他喜上眉梢的是，2004年成功開發(fā)出轎車柴油發(fā)動(dòng)機(jī)模具。當(dāng)年，陳金源一行曾到廣東取經(jīng)，但碰了釘子，“這些都是日本進(jìn)口的，我們沒這個(gè)能力。”陳金源為此還到過歐洲考察，但當(dāng)時(shí)德國(guó)生產(chǎn)一個(gè)這樣的模具要價(jià)190萬歐元，相當(dāng)于1900萬元人民幣，還得耗時(shí)8個(gè)月。頂著壓力回來后，玉柴自組了十幾人的攻關(guān)小組，陳金源任項(xiàng)目組組長(zhǎng)，三個(gè)月后，設(shè)計(jì)制造成功，只花了150萬元人民幣，而且一次就成功做出了樣機(jī)。這個(gè)項(xiàng)目成功申請(qǐng)了3項(xiàng)專利兩項(xiàng)發(fā)明。

　　“活做得很漂亮!玉柴人有種不服輸?shù)念B強(qiáng)精神!”陳金源回憶起當(dāng)時(shí)的情景感嘆道：“是玉柴培育了我們，我們和玉柴就像母親和兒子的關(guān)系。”

　　2008年7月10日，玉柴成立了廣西首家技師協(xié)會(huì)，會(huì)員400多人，涵蓋了內(nèi)燃機(jī)、鑄造技術(shù)、設(shè)備維修、機(jī)械加工等所有工種，陳金源出任協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。陳金源希望技師協(xié)會(huì)能成為進(jìn)一步落實(shí)“打造創(chuàng)造性勞動(dòng)群體”要求的平臺(tái)，發(fā)動(dòng)會(huì)員為培養(yǎng)高技能人才做好傳、幫、帶工作，加快培養(yǎng)新技師步伐。

　　目前，陳金源在著手組織編寫一本技師經(jīng)驗(yàn)匯編，以更好進(jìn)行技術(shù)傳承。陳金源自豪地說：“當(dāng)工人也要當(dāng)?shù)巾斕炝⒌?只要研究院設(shè)計(jì)出什么樣的機(jī)型，我們就能做出什么樣的模具。”

　　技師們被玉柴董事局主席晏平視為“玉柴的寶貝”，要求各子公司、各部門高度重視技師的培養(yǎng)和選拔。玉柴領(lǐng)導(dǎo)層深刻認(rèn)識(shí)到，人才是戰(zhàn)略實(shí)施的根本，大批創(chuàng)新型的優(yōu)秀人才，是玉柴得以實(shí)現(xiàn)“三年再造一個(gè)玉柴”的關(guān)鍵。玉柴技師協(xié)會(huì)、職業(yè)技能大賽就是玉柴技師最好的培養(yǎng)和選拔的平臺(tái)。技師協(xié)會(huì)的活動(dòng)豐富多彩，通過開展師帶徒、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)研討、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)共享、外地學(xué)習(xí)取經(jīng)等活動(dòng)，為提升工人的技術(shù)水平、建設(shè)“創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體”發(fā)揮了重要的作用。

　　池昭就，陳金源的得意弟子，也曾在技能大賽中脫穎而出，師從陳金源后，師傅在他眼中是“一個(gè)標(biāo)桿式的影子”。池昭就臉上有一股和陳金源相似的對(duì)模具的癡迷，1994年柳州技校畢業(yè)后，池昭就在玉柴這所大學(xué)校中，從一名普通鉗工慢慢地成長(zhǎng)為企業(yè)的拔尖技師，從當(dāng)初只會(huì)做五金模具到如今能做2.8米長(zhǎng)的房子一般大的模具。作為徒弟的池昭就無疑是讓師傅自豪的，而今的池昭就也在玉柴的傳承氛圍中也成為了五個(gè)徒弟的師傅，他的徒弟們?cè)谌ツ甑那喙け瓘V西賽區(qū)獲得了第一名，他的臉上也綻放了和師傅陳金源一樣的自豪笑容。

　　玉柴集團(tuán)職業(yè)技能大賽每年大規(guī)模地舉行一次，對(duì)獲得工種前3名的選手直接授予“技術(shù)標(biāo)兵”或“技術(shù)能手”稱號(hào)，選送參加全區(qū)或全國(guó)職業(yè)技能大賽。2008年玉柴職業(yè)技能大賽，共有385名員工參與角逐，涉及11個(gè)大工種，有近百人參與到職業(yè)技能大賽的組織、考評(píng)及后勤服務(wù)工作中。2008年度的賽事是玉柴有史以來舉辦的參賽人數(shù)最多、規(guī)模最大、工種最齊全的一次比賽。主辦部門和相關(guān)單位都全力以赴，目的只有一個(gè)：為了員工素質(zhì)的提升。

　　玉柴培訓(xùn)中心肩負(fù)著17000人的培訓(xùn)和提升重任，培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人萬聲蘭表示，“我們的員工只要有空，就要來培訓(xùn)”、“技能等級(jí)培訓(xùn)，排都排不過來，沒有太多的老師和教室。”經(jīng)過多年的實(shí)踐，師帶徒培訓(xùn)已成為玉柴培養(yǎng)高技能人才的有效途徑之一，培訓(xùn)中心把師帶徒活動(dòng)作為全年的重點(diǎn)活動(dòng)來組織。自去年5月份起，培訓(xùn)中心就下大力氣推進(jìn)該項(xiàng)工作，公司級(jí)37對(duì)師徒派專人跟蹤，同時(shí)以81對(duì)部門級(jí)、494對(duì)班組級(jí)師徒做好落實(shí)和指導(dǎo)。

　　這些年，玉柴還通過產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，通過“校-企”合作方式，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外高等學(xué)校、科研院所進(jìn)行合作，在國(guó)內(nèi)與清華大學(xué)、天津大學(xué)、吉林大學(xué)、上海交大等進(jìn)行密切的合作，在國(guó)外與奧地利ALV公司、德國(guó)FEV、BOSCH等著名發(fā)動(dòng)機(jī)開發(fā)和技術(shù)咨詢公司進(jìn)行“強(qiáng)-強(qiáng)”聯(lián)合，一方面確保了產(chǎn)品技術(shù)與世界先進(jìn)技術(shù)對(duì)接，另一方面也為每位職工在崗位上的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。

　　建設(shè)和諧溫暖的企業(yè)家園

　　玉柴有一本精美的畫冊(cè)，里面有這樣一段文字：玉柴就像南國(guó)的一棵大樹，盤根錯(cuò)節(jié)，執(zhí)著于這片紅土地，以頑強(qiáng)贏來一片綠萌，以博大灑下一片清涼。在玉柴，職工可以自由揮灑自己的才能、盡情實(shí)踐自己的主張;可以共享勝利果實(shí)、感受幸福生活;可以自由自在地成長(zhǎng)、提高自己的水平。

　　這確實(shí)是玉柴人工作生活的真實(shí)寫照。“玉柴親情服務(wù)車”是長(zhǎng)年流動(dòng)的一道獨(dú)特風(fēng)景，親情服務(wù)車為營(yíng)銷子弟兵及其家屬送上溫馨服務(wù);為加班職工送上營(yíng)養(yǎng)餐;為科技人員的家屬送上祝福;為新員工送去關(guān)懷;給予職工子女獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)，敞開大門迎接他們就業(yè)。

　　玉柴集團(tuán)工會(huì)把職工“滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、擁護(hù)不擁護(hù)”作為檢驗(yàn)工會(huì)工作好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)。平日工作注重從小事做起，從點(diǎn)滴做起，盡職盡責(zé)為職工服務(wù)。集思工會(huì)主席饒英賢掰著指頭數(shù)平日里為職工做的“小事”：讓生產(chǎn)工廠職工天天喝上牛奶;大生產(chǎn)時(shí)為職工買來被子、床等;每年撥出10萬元工會(huì)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立生產(chǎn)區(qū)便民藥箱，送醫(yī)送藥到崗位;每到夏季為前方一線員工煮茶水降暑降溫;購(gòu)買10多臺(tái)微波爐送到各車間，方便車間職工用餐……

　　“這些工作工會(huì)不做不行，職工們多辛苦啊!”饒英賢鄭重地說道。

　　玉柴就是這樣在一件又一件的小事中突出人本關(guān)愛，時(shí)刻把職工放在心上。2005年，玉柴集團(tuán)頒布實(shí)施《玉柴集團(tuán)職工子女就業(yè)管理規(guī)定》、《玉柴集團(tuán)職工困難補(bǔ)助規(guī)定》、《玉柴集團(tuán)獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)基金章程》等事關(guān)職工切身利益的重要章程和制度，從制度上進(jìn)一步保障了職工的各項(xiàng)合法權(quán)益。

　　做好各項(xiàng)救助計(jì)劃的落實(shí)，切實(shí)做好職工重病、大病的救助工作。2005年起玉柴組織發(fā)動(dòng)職工參加“廣西區(qū)職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，每年每份保費(fèi)40元。參保費(fèi)用由工會(huì)與職工個(gè)人各承擔(dān)一半，從而提高職工重病、大病抗風(fēng)險(xiǎn)能力。至今，已經(jīng)有17名不幸患絕癥的職工獲賠付, 賠付金額共255000元。

　　積極組織和實(shí)施“春蕾計(jì)劃”，救助失學(xué)女童。自2006年起，每年救助玉林所屬(縣)市區(qū)500名特困女學(xué)生就學(xué)。

　　2008年，玉柴建立職工“愛心超市”。旨在保障玉柴集團(tuán)低保對(duì)象及特困職工家庭衣食住行的基本生活需求，設(shè)法解決幫扶濟(jì)困的物品來源，形成“我愛人人，人人愛我”的良好社會(huì)風(fēng)尚。

　　多年來，玉柴始終堅(jiān)持實(shí)施“民心工程”，努力為職工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。首先從硬件設(shè)施著手，玉柴集團(tuán)工會(huì)完成了文化中心、體育館、職工食堂、保健部等25個(gè)(項(xiàng))設(shè)施場(chǎng)所的建設(shè)。關(guān)心公益事業(yè)，積極參加資助女童的“春蕾”活動(dòng)和抗災(zāi)救災(zāi)活動(dòng)，制定和頒布了一系列制度和規(guī)范，積極開展親情服務(wù)和節(jié)日慰問活動(dòng)，建立了為職工辦好事做實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制，在取得玉柴職工認(rèn)可和稱道的同時(shí)，也為建設(shè)和諧玉柴譜寫了新的樂章。