玉柴圓滿完成“兩會(huì)”服務(wù)保障工作

　　陽春三月，微風(fēng)和煦，舉世矚目的全國“兩會(huì)”于3月13日勝利閉幕，這是一次振奮人心的大會(huì)，是中國人民同心抵抗肆虐的金融危機(jī)的鄭重宣言，也是國家經(jīng)濟(jì)振興和中華復(fù)興的強(qiáng)烈信號(hào)。此次“兩會(huì)”后勤保障中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容之一——交通車輛服務(wù)由有著56年悠久歷史的北京首汽集團(tuán)承擔(dān)，首汽集團(tuán)共出動(dòng)大小客車496輛參與交通服務(wù)，其中大客車90輛，配裝玉柴國3發(fā)動(dòng)機(jī)的客車達(dá)到65輛。

　　為了給“兩會(huì)”提供和諧、安全、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)，首汽集團(tuán)著重從舒適、環(huán)保、安全等方面出發(fā)，在車輛檢驗(yàn)、行車路線、車輛行駛等多個(gè)方面進(jìn)行了精心精細(xì)的準(zhǔn)備和動(dòng)員工作，確保行車安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為大型客車主要配裝動(dòng)力的玉柴更需要全力完成這次光榮的接待任務(wù)。“兩會(huì)”召開前，服務(wù)中心及北京辦事處高度重視，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，針對“兩會(huì)”車輛保障服務(wù)制定了周密的服務(wù)方案，人員、配件、設(shè)備等迅速到位，力保萬無一失。作為首汽“兩會(huì)”車輛保障組的重要組成部分，辦事處派出以服務(wù)中心電控工程師王裕帶隊(duì)的國3服務(wù)人員組成服務(wù)保障隊(duì)伍進(jìn)駐“兩會(huì)”車輛服務(wù)現(xiàn)場。

　　在“兩會(huì)”接待車輛進(jìn)駐之前，玉柴服務(wù)保障隊(duì)伍就開始對參與接待的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行詳細(xì)檢查，對存在的問題、可能存在的隱患，進(jìn)行逐一排查，確保所有車輛以最佳工況進(jìn)駐會(huì)議接待現(xiàn)場。由于車輛駐地比較分散，必須分點(diǎn)保障，隨時(shí)待命，服務(wù)人員要24小時(shí)堅(jiān)守崗位，主要分兩個(gè)重要時(shí)間段進(jìn)行車輛服務(wù)保障，一個(gè)是代表團(tuán)發(fā)車前往人民大會(huì)堂，一個(gè)是會(huì)議結(jié)束發(fā)車回各代表團(tuán)酒店。服務(wù)人員要求在代表團(tuán)出發(fā)前一個(gè)小時(shí)到達(dá)駐點(diǎn)，讓司機(jī)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并觀察有無異常，順利發(fā)車后一路跟車至人民大會(huì)堂，等各代表、委員進(jìn)場后，巡檢各車輛并詢問司機(jī)有無異常。會(huì)議結(jié)束前半小時(shí)左右，再次提前啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并觀察有無異常，并確保各車輛順利回到各駐點(diǎn)。每天晚上，車輛接待任務(wù)完成后，他們還親自到駐地與司機(jī)進(jìn)行交流，咨詢車況，詳細(xì)排查，不放過任何一個(gè)質(zhì)量隱患。

　　“兩會(huì)”期間，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)零故障，順利完成兩會(huì)接送任務(wù)!在近兩年來，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)曾多次出色地完成了“兩會(huì)”、“中非論壇”和北京奧運(yùn)會(huì)等國家大型活動(dòng)的接待任務(wù)，玉柴也獲得了首汽、中青旅等單位的高度評(píng)價(jià)。這一次次的考驗(yàn)，證明了玉柴機(jī)器的可靠性在國內(nèi)首屈一指，更證明了玉柴服務(wù)是值得信賴的!