潤(rùn)滑油企業(yè)的三大病癥

　　對(duì)于目前潤(rùn)滑企業(yè)的戰(zhàn)略問題，“困境”、“迷失”、“誤區(qū)”等詞到處可見;解決方法也有不少，例如“突圍”、“轉(zhuǎn)型”、“重生”等。但這些都是表象層面的，我們必須更深入地分析，潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略問題的核心因素到底是什么，才能提出合適且有效地解決方法。

　　為此，我們必須回歸到企業(yè)戰(zhàn)略的基本面，首先弄清楚戰(zhàn)略到底是什么。從潤(rùn)滑油企業(yè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，本人認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)由起點(diǎn)、目標(biāo)、行動(dòng)三大要素構(gòu)成的具有指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)作用的能力體系。

　　潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略的“病根”--忽視戰(zhàn)略起點(diǎn)。

　　潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略的諸多問題，大多可歸結(jié)為兩大類型：一是“一窩蜂”。表現(xiàn)在你做什么，我也做什么，在“做什么”戰(zhàn)略層面無(wú)差別化;二是“同質(zhì)化”。表現(xiàn)在你怎么做，我也怎么做，在“怎么做”戰(zhàn)略層面無(wú)差別化。

　　產(chǎn)生這兩類戰(zhàn)略問題的真正“病根”在于，潤(rùn)滑油企業(yè)普遍忽視戰(zhàn)略起點(diǎn)。

　　任何企業(yè)都是共性和個(gè)性的統(tǒng)一體，戰(zhàn)略追求的是獨(dú)特性，必須高度重視企業(yè)的個(gè)性因素，才能設(shè)計(jì)出有效的戰(zhàn)略。

　　如何在企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中突出個(gè)性呢?

　　其關(guān)鍵在于把握企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的戰(zhàn)略起點(diǎn)是存在差別化的，只有充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略起點(diǎn)的不同，才能確定適合自己的戰(zhàn)略目標(biāo);只有在起點(diǎn)和目標(biāo)差別化的基礎(chǔ)上，我們才能設(shè)計(jì)和實(shí)施獨(dú)特性的戰(zhàn)略行動(dòng)。

　　所謂戰(zhàn)略起點(diǎn)，有兩層含義：一是指戰(zhàn)略主體本身的起點(diǎn)，即企業(yè)在設(shè)計(jì)和實(shí)施某項(xiàng)戰(zhàn)略時(shí)的整體狀況;二是企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)起點(diǎn)，例如多元化戰(zhàn)略中的目標(biāo)產(chǎn)品系列，全國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的目標(biāo)區(qū)域和主要業(yè)務(wù)等。

　　潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略的“通病”--目標(biāo)難以落實(shí)。

　　不少潤(rùn)滑油企業(yè)的戰(zhàn)略是目標(biāo)導(dǎo)向的，即首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，然后為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)并實(shí)施若干戰(zhàn)略行動(dòng)。潤(rùn)滑油企業(yè)重視企業(yè)戰(zhàn)略中的目標(biāo)要素，是值得充分肯定的。但也存在一些問題，例如：

　　(1)目標(biāo)本身并不具備有效目標(biāo)的主要特征：明確性、可實(shí)現(xiàn)性、決定性、具體性和時(shí)限性;

　　(2)目標(biāo)未能貫徹、落實(shí)和執(zhí)行，演變成“標(biāo)語(yǔ)”、“口號(hào)”，與本企業(yè)及其戰(zhàn)略行動(dòng)關(guān)系不大，有時(shí)甚至是矛盾的;

　　(3)目標(biāo)經(jīng)常變化，缺乏必要的穩(wěn)定性。

　　解決這些問題的根本方法之一，還是要高度重視戰(zhàn)略起點(diǎn)及其在整個(gè)戰(zhàn)略能力體系中的地位和作用，首先選擇合適于自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并使這個(gè)目標(biāo)明確化，最好能滿足其它特性，然后通過戰(zhàn)略原則將目標(biāo)貫徹落實(shí)各項(xiàng)具體的戰(zhàn)略行動(dòng)中，最后要保持目標(biāo)的必要穩(wěn)定性。

　　潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略的“流行病”--為行動(dòng)而行動(dòng)。

　　戰(zhàn)略行動(dòng)是企業(yè)如何從起點(diǎn)到目標(biāo)的行動(dòng)，它是企業(yè)戰(zhàn)略的要素之一，但有些學(xué)者將其視為戰(zhàn)略的全部，潤(rùn)滑油企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中，為行動(dòng)而行動(dòng)的案例不在少數(shù)，主要表現(xiàn)在為品牌而“品牌”，為促銷而促銷，為執(zhí)行而執(zhí)行等。

　　這類“流行病”的根源還是在于潤(rùn)滑油企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略起點(diǎn)的忽視，以及目標(biāo)與企業(yè)的不相適合，因此就難以正確處理起點(diǎn)、目標(biāo)和行動(dòng)三者之間的關(guān)系。

　　實(shí)際上，對(duì)潤(rùn)滑油企業(yè)而言，戰(zhàn)略起點(diǎn)是根本性的，它決定了目標(biāo)的選??于起點(diǎn)狀況，并決定了行動(dòng)的原則和內(nèi)容;戰(zhàn)略行動(dòng)是實(shí)踐性的，它不僅取決于起點(diǎn)和目標(biāo)，而且要與行動(dòng)過程中的所有因素相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)。