明日起長城汽車第一屆服務(wù)節(jié)全國展開

　　本次服務(wù)活動(dòng)除例行各屆服務(wù)節(jié)而推出各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目外，主要根據(jù)南、北方省份氣候的差異及不同車型所需要的不同的專項(xiàng)服務(wù)，而精心準(zhǔn)備了不同的政策。如：對南方用戶開展整車免費(fèi)檢查+空調(diào)系統(tǒng)專項(xiàng)檢測；對北方用戶進(jìn)行整車免費(fèi)檢查+預(yù)熱系統(tǒng)及暖風(fēng)系統(tǒng)專項(xiàng)檢測；根據(jù)南、北氣候特點(diǎn)，設(shè)置不同的配件種類，開展配件優(yōu)惠促銷；對地處偏遠(yuǎn)車輛不能定期保養(yǎng)、途中出現(xiàn)故障不能及時(shí)維修的用戶，該公司精心組織了巡回服務(wù)團(tuán)隊(duì)，把關(guān)懷送至客戶的身邊。

　　最好的產(chǎn)品必須有最好的服務(wù)。目前，長城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已達(dá)到400多家，遍布全國各地，哪里有長城汽車的軌跡，服務(wù)就始終伴隨著用戶。長城汽車的售后服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，將根據(jù)用戶需求、季節(jié)的變化，經(jīng)常性的開展專題服務(wù)活動(dòng)。長城汽車售后服務(wù)有限公司總經(jīng)理張鑫表示，今后，公司秉承“誠心待人，精心對車”服務(wù)宗旨，從“客戶需要什么”的角度入手，不斷推出讓客戶喜聞樂見的特色服務(wù)項(xiàng)目。

　　據(jù)售后總經(jīng)理張鑫介紹：長城汽車08年還將推出“車主駕馭空間建設(shè)”活動(dòng)板塊，在板塊建設(shè)中，將為用戶提供諸如汽車精品、俱樂部活動(dòng)等更多、更好的增值服務(wù)產(chǎn)品。在“精心對車”方面進(jìn)一步量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升維修質(zhì)量，宣貫“以養(yǎng)代修”的觀念，讓車主享有舒心的用車感受；在“誠心待人”方面，將開展車主關(guān)懷系列活動(dòng)，倡導(dǎo)親情、責(zé)任，使用戶在擁有一輛好車的同時(shí)，生活更加幸福美滿。